Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Tarkkana joululahjaostoksilla: Verkkokauppa.com listasi taas tuotteet, jotka aiheuttivat pettymyksen

Asiakkaat palauttavat tuotteita joko niiden kehnouden vuoksi tai siksi, ettei jokin tuotteen ominaisuus miellytä. Kuvituskuva.
Asiakkaat palauttavat tuotteita joko niiden kehnouden vuoksi tai siksi, ettei jokin tuotteen ominaisuus miellytä. Kuvituskuva.Shutterstock
Julkaistu 16 minuuttia sitten

Hannakaisa Taskinen

hannakaisa.taskinen@mtv.fi

Verkkokauppa.com on jälleen listannut vuoden palautetuimmat ja huonoimmiksi arvioidut tuotteensa.

Alekausi on kiihkeimmillään, ja moni ostelee nyt tarjouksista lahjoja pukinkonttiin. Kotimainen Verkkokauppa.con on perinteisesti listannut vuoden huonoimmat ja palautetuimmat tuotteensa Black Fridayn kynnyksellä jo vuosien ajan, ja tekee niin nytkin.

Lue myös: Verkkokauppa.com listasi vuoden 2024 palautetuimmat tuotteensa – nämä kuulokkeet poistettiin valikoimasta

– Osa listauksen tuotteista on yksinkertaisesti sellaisia, jotka asiakkaat ovat kokeneet laadultaan kehnoiksi. Osa taas on listalla siksi, että jokin tuotteen ominaisuus ei ole ollut mieleen. Esimerkiksi Google Pixel -puhelimen vihreänruskea väri ei ole ilmeisesti iskenyt suomalaisiin, Verkkokauppa.comin kaupallinen johtaja Tatu Kaleva arvioi tiedotteessa.

Vuoden huonoimpien listalta löytyy Kalevan mukaan vuosittain useampi nappikuuloke, panssarilasi tai tulostin.

– Vuoden huonoimpiin päätyy joka vuosi myös muutama lelu – tänä vuonna esimerkiksi interaktiivinen pehmonalle, joka oli yksi

viime joulun hittileluista
. Lelukategoriassa odotukset ovat aina korkealla, kun tuomareina ovat perheen nuorimmaiset.

Lue myös: Tässä ovat vuoden 2025 parhaat lelut!

Huonoimmiksi arvosteltujen listalla on myös kauko-ohjattava auto ja monitoimitulostin. Palautetuimpien joukosta löytyvät muun muassa Philipsin sähköhammasharja, Braunin kahvinkeitin kuin Logitechin pelihiirikin.

Lue myös: Tiesitkö? Nappikuulokkeita ei tässä tapauksessa saa palauttaa kauppaan – nämäkin tuotteet voivat yllättää

Tuotearvostelut vaikuttavat ostopäätöksiin

Tatu Kalevan mukaan yhä useampi suomalainen käy laatimassa tuotteesta arvion ehdittyään testaamaan tuotetta. Innokkaimmin arvosteluja tehdään televisioista ja tietokoneista.

– Joillakin kärkituotteilla saattaa olla yli 500 kuluttaja-arvostelua. 

Kaleva kertoo yrityksen myös seuraavan palautusprosentteja ja arvosteluja tarkasti.

– Jos palautuksia on paljon ja arvostelut sanovat, että tuote on huono, me poistamme sen pikaisesti valikoimasta. Siten pystymme pitämään palautusmäärät minimissä, Kaleva summaa.

Palautetuimmat tuotteet top 10 (suluissa palautusprosentti)

  1. Philips Sonicare ProtectiveClean 6100 HX6877/28 sähköhammasharja – 63 % (Pienkoneet)
  2. Google Pixel 8 5G -puhelin, 128/8 Gt, Hazel – 55 % (Puhelimet)
  3. Logitech G703 HERO -pelihiiri – 42 % (Oheislaitteet)
  4. Osram Automotive Batterystart 200 -apukäynnistin ja akkupankki – 36 % (Koti ja valaistus)
  5. FoneKit 30K PD 65W Rugged -varavirtalähde, musta – 35 % (Puhelimet)
  6. Braun KF560.1 CaféHouse Aroma Plus -kahvinkeitin – 30 % (Pienkoneet)
  7. Yamaha TW-ES5A -langattomat nappikuulokkeet, vihreä – 27 % (Audio ja hifi)

    ja Yamaha TW-ES5A -langattomat nappikuulokkeet, pinkki – 27 % (Audio ja hifi)

  8. ErgoWork Airbase -työtuoli, korkeaselkäinen, musta – 23 % (Toimistotarvikkeet)
  9. Sleepytroll Baby Rocker -lastenvaunujen keinuttaja – 21 % (Lastentarvikkeet)
  10. ProCaster TW-12 ANC -vastamelunappikuulokkeet, musta – 20 % (Audio ja hifi)

Huonoimmiksi arvioidut tuotteet top 10 (arvostelujen keskiarvo asteikolla 1–5)

  1. FoneKit-silikonipidike avainrenkaalla, Apple AirTagille, musta – 1.50 (Puhelimet)
  2. Play-I Poe -interaktiivinen lelu – 1.71 (Lelut)
  3. Electrolux EWS01 -ikkuna/ovi-asennussarja – 1.83 (Pienkoneet)
  4. FoneKit Full Cover -panssarilasi, OnePlus 13, musta – 2.00 (Puhelimet)
  5. Razer BlackWidow V4 X -pelinäppäimistö, vihreät kytkimet – 2.00 (Oheislaitteet)
  6. Canon CanoScan Lide 400 -tasoskanneri – 2.00 (Toimistotarvikkeet)
  7. Epson EcoTank ET-15000 -A3+ -monitoimitulostin – 2.00 (Toimistotarvikkeet)
  8. Nikko Pro Trucks Let's Race #7 -kauko-ohjattava auto – 2.17 (Lelut)
  9. FoneKit -panssarilasi, iPhone 16 / 15 – 2.20 (Puhelimet)
  10. Yale Doorman YL102 -älylukko, harmaa – 2.22 (Koti ja valaistus)

*Verkkokauppa.comin palautetuimmat ja huonoimmat arvostelut saaneet tuotteet aikavälillä 6.11.2024–5.11.2025. Listalla mainittuja palautettuja tuotteita on myyty kutakin vähintään 10 kappaletta ja tuotearvioita on annettu vähintään 5 kappaletta per tuote.

Katso myös: Miten välttää hutiostokset verkkokaupassa?

2:24Vältä hutiostokset verkkokaupassa – vinkit kestävään pukeutumiseenSohvi Nymanin ja Roosa Blomin vinkit kestävään pukeutumiseen.

Lähde: Verkkokauppa.com

Lisää aiheesta:

Tarkkana joululahjaostoksilla: Verkkokauppa.com listasi taas tuotteet, jotka aiheuttivat pettymyksenPätkiikö netti? Syy saattaa piillä keittiössäOstitko tämän tuotteen Clas Ohlsonilta? Älä käytä!Vakuutusyhtiö listasi yleisimmät matkatavaravahingot – tietyt iPhonet korostuvat tilastoissaÄlä käytä! Tukesilta varoitus akkulaturistaKaikki, mitä tiedät kuulokojeista, on luultavasti väärin: "Laitteisiin saa puhelut liitettyä suoraan"
ElektroniikkaLelutBlack FridayKuluttaminenJoululahjatLifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Elektroniikka
  • 21.10.06:34
    Internet

    Pätkiikö netti? Syy saattaa piillä keittiössä

  • 13.10.15:37
    Takaisinvedot

    Ostitko tämän tuotteen Clas Ohlsonilta? Älä käytä!

  • 8.10.12:51
    Matkailu

    Vakuutusyhtiö listasi yleisimmät matkatavaravahingot – tietyt iPhonet korostuvat tilastoissa

  • 29.9.15:04
    Takaisinvedot

    Älä käytä! Tukesilta varoitus akkulaturista

  • 21.8.19:02
    Sairaudet ja taudit

    Kaikki, mitä tiedät kuulokojeista, on luultavasti väärin: "Laitteisiin saa puhelut liitettyä suoraan"