Verkkokauppa.com paljasti: tässä palautetuimmat ja huolletuimmat puhelimet ja muut tuotteet vuonna 2018

Verkkokauppa.comin palautetuimpien puhelinten top-listalla esiintyy lähinnä tuntemattomampia merkkejä. Ulefonelta listalla on kaksi mallia, Talkaselta yksi. Tunnetummista nimistä Xiaomin Mi MIX 2S:n palautusprosentti on ollut korkea, 20,69 prosenttia, eli useampi kuin joka viides myyty puhelin on palautettu kauppaan.

Huolletuimpien puhelinten top-listalla ylivoimaisessa kärjessä on Cat S60, joissa huoltokertoja on kertynyt 50 prosenttia laitteen myyntimäärään suhteutettuna. Lisäksi listalla on esimerkiksi myös Nokia 8:n yksi sininen mallivariantti, jonka huoltoprosentti on ollut 17,2 prosenttia Verkkokauppa.comin mukaan.

Palautetuimmat puhelimet 2018 Top-5

TuotePalautusprosenttiTuotekoodi

Ulefone X -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 28.00% 15711

Xiaomi Mi Mix 2S -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 20.69% 45840

Talkase T3 3G -puhelin, musta/valkoinen 16.67% 38695

Ulefone Armor 5 -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 14.58% 69000

Motorola Moto E5, Android-puhelin Dual-SIM, 16 Gt, harmaa 9.09% 57379

Huolletuimmat puhelimet 2018 Top-5

TuoteHuoltoprosenttiTuotekoodi

Caterpillar CAT S60 -Android-puhelin Dual-SIM, 32 Gt, musta 50.00% 64022

Talkase T3 3G -puhelin, musta/valkoinen 19.44% 38695

Nokia 8 -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, sininen 17.20% 69692

Doro 6526 -simpukkapuhelin. hopea 12.50% 39455

Doro 8035 Android-puhelin, sininen 11.54% 57811

Mielenkiintoisesti saman puhelimen, Nokia 8, harmaan teräsvärin huoltoprosentti on ollut selkeästi matalampi 3,86 prosenttia. Nokia 8 lukeutuu Verkkokauppa.comin esiin nostamien suosituimpien älypuhelinmallien listalle. Tällä listalla muiden top-5-puhelinten huoltoprosentit ovat matalampia, 0,41-1,67 prosenttia.

Suosituimpien puhelimien palautus- ja huoltoprosentit 2018

TuotePalautusprosenttiHuoltoprosenttiTuotekoodi

Nokia 8 -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, teräs 1,02% 3,86% 68379

Apple iPhone 8 64 Gt -puhelin, tähtiharmaa, MQ6G2 1,36% 0,41 % 65780

Huawei Mate 10 Lite -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 0,40% 0,79 % 66461

Honor Play -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 0,21% 1,67% 35932

Samsung Galaxy S7 -Android-puhelin, 32 Gt, musta 1,27% 0,99% 55532

Verkkokauppa.comin kaikkien tuotteiden palautetuimpien ja huolletuimpien listalle mahtuu monenlaista vempelettä. Palautetuin tuote on ollut Asus RP-AC66 Dual-band -WiFi-toistin ja huolletuin tuote musta Fitbit Charge 2 -aktiivisuusranneke.

Verkkokauppa.com korostaa, että laadukas ja hyväksi havaittu laite kestää todennäköisesti pidempään ja tarjoaa paremman vastineen rahoille. Tämän takia tietoa palautetuimmista ja huolletuimmista laitteista julkaisemalla se pyrkii myös ohjaamaan valintoja järkevään suuntaan.

”Laadukkaan tuotetiedon ja tuotteen jo ostaneiden asiakkaiden arvosteluiden avulla asiakas kykenee tekemään valveutuneita ostopäätöksiä”, todetaan Verkkokauppa.comin tiedotteessa. Tuotteen huolto- ja palautusprosentit, tuotearvosteluita sekä tuotteen saamia tähtikeskiarvoja voi tarkastella jokaisen tuotteen kohdalla Verkkokauppa.comissa.

Tuotteen joutuminen huoltoon voi johtua muun muassa laiteviasta, yhteensopivuus- tai käyttöongelmasta, joka on aiheutunut esimerkiksi puutteellisesta käyttöohjeesta.

Alle on liitetty Verkkokauppa.comin julkaisemat listat palautetuimmista ja huolletuimmista tuotteista.

Palautetuimmat tuotteet 2018 Top-10

TuotePalautusprosenttiTuotekoodi

Asus RP-AC66 Dual-band -WiFi-toistin 38.46% 44883

COOD-E TV 4K -mediasoitin 38.46% 64123

One For All SV9480 -aktiivinen DVB-T/T2 -sisäantenni LTE-suodattimella, 48 dB 38.24% 28550

HQ 150W invertteri, 24V -> 230V + USB-virta. 38.10% 3044

Kingston Valueram 2 GB 1333 MHz Single Rank DDR3, CL9 muistimoduli 29.33% 20575

Deltaco SlimPort – HDMI-sovitin, 0.2m valkoinen. 28.57% 28192

Motorola-itkuhälytin MBP8 28.21% 25619

Ulefone X -Android-puhelin Dual-SIM, 64 Gt, musta 28.00% 15711

Adam A7X -aktiivinen 2-tie kaiutin, 1kpl 27.27% 2701

Roland XLR-RCA -audiokaapeli, 1,5 m 25.81% 33585

Huolletuimmat tuotteet 2018 Top-10

TuoteHuoltoprosenttiTuotekoodi

Fitbit Charge 2 -aktiivisuusranneke, black, L 78.13% 62593

Milla & Måns SoHo -yhdistelmävaunut, musta 66.04% 63907

Philips HR1887/80 Viva Collection -mehupuristin 55.17% 66191

Caterpillar CAT S60 -Android-puhelin Dual-SIM, 32 Gt, musta 50.00% 64022

Bose QuietControl 30 -Bluetooth vastamelunappikuulokkeet, musta 40.71% 15511

Skullcandy Method Wireless -Bluetooth nappikuulokkeet urheiluun, Navy Blue 40.54% 33314

Sennheiser CX 5.00I -nappikuulokkeet, valkoiset 38.10% 34658

Sennheiser Momentum In-Ear iPhone -tulppakuulokkeet 37.84% 50463

KitchenAid Artisan 5KSB5553EOBO-tehosekoitin, musta 32.00% 34666

JBL E65BTNC -Bluetooth-vastamelukuulokkeet, sininen 32.00% 18456

Palautetuimmat kuulokkeet 2018 Top-5

TuotePalautusprosenttiTuotekoodi

B&W PX -Bluetooth-vastamelukuulokkeet, hopea 20.83% 29394

Sennheiser HD 660 S -kuulokkeet 18.92% 67345

Sennheiser HD 600 -High-End kuulokkeet 18.00% 4720

Beyerdynamic DT 880 Pro 250 Ohm -puoliavoimet stereokuulokkeet 16.00% 30548

B&W PX -Bluetooth-vastamelukuulokkeet, kulta 14.81% 25019

Huolletuimmat kuulokkeet 2018 Top-5

TuoteHuoltoprosenttiTuotekoodi

Bose QuietControl 30 -Bluetooth vastamelunappikuulokkeet, musta 40.71% 15511

Skullcandy Method Wireless -Bluetooth nappikuulokkeet urheiluun, Navy Blue 40.54% 33314

Sennheiser CX 5.00I -nappikuulokkeet, valkoiset 38.10% 34658

Sennheiser Momentum In-Ear iPhone -tulppakuulokkeet 37.84% 50463

JBL E65BTNC -Bluetooth-vastamelukuulokkeet, sininen 32.00% 18456

Palautetuimmat pienkoneet 2018 Top-5

TuotePalautusprosenttiTuotekoodi

Emerio lämmitin 25.00% 29298

Wilfa Dry M WDH-10 -kosteudenpoistaja 20.83% 8952

Philips HR1887/80 Viva Collection -mehupuristin 17.24% 66191

Blendtec Professional 800 -tehosekoitin 13.64% 17885

Beurer EM39 EMS vatsa- ja selkälihasvyö 13.33% 3649

Huolletuimmat pienkoneet 2018 Top-5

TuoteHuoltoprosenttiTuotekoodi

Philips HR1887/80 Viva Collection -mehupuristin 55.17% 66191

KitchenAid Artisan 5KSB5553EOBO-tehosekoitin, musta 32.00% 34666

Remington MB4850 E51 partatrimmeri 25.00% 57676

Wilfa Svart Optimal kahvinkeitin, musta 24.39% 49280

DeLonghi ESAM4000B -kahviautomaatti, musta 19.51% 60355

Suosituimpien kuulokkeiden palautus- ja huoltoprosentit 2018

TuotePalautusprosenttiHuoltoprosenttiTuotekoodi

Apple AirPods langattomat nappikuulokkeet, MMEF2 0,28 % 0,74% 27880

JBL T460BT -kuulokkeet, musta 1,18 % 0,75% 57563

JBL Reflect Mini BT -Bluetooth nappikuulokkeet urheiluun, musta 0,47 % 7.63% 50355

JBL T450BT -kuulokkeet, valkoinen 1,17 4,00% 38040

Sony WH-1000XM3 -Bluetooth-vastamelukuulokkeet, musta 2,07% 1,72% 13827