Poliisin ja hätäkeskuslaitoksen tietoliikenneyhteyksissä oli tänään aamupäivällä häiriöitä. Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin mukaan aamulla alkanut tekninen vika kesti muutamia tunteja, ja puoli kahteentoista mennessä tietoliikenneyhteydet olivat jälleen palautuneet normaaliksi.
Teknistä vikaa on korjattu pitkin päivää, kertoo Valtorin tuotantojohtaja Tero Latvakangas. Hänen mukaansa tietoliikenne toimii, mutta palveluiden toimintaa varmistetaan vielä.
– Nyt käydään läpi, mitä palveluita häiriö on koskenut ja ovatko ne palautuneet. Toivottavasti saadaan hyvin nopeasti palvelimet ja palvelut palautettua, Latvakangas kertoo STT:lle.
Latvakankaan mukaan osa Valtorin asiakkaiden palveluista on saatu jo palautettua iltapäivällä ja loppuja korjataan parhaillaan.
Poliisin verkkopalveluissa alkoi iltapäivällä kello kuuteen asti kestävä huoltokatko, poliisi tviittaa. Itä-Suomen poliisilaitoksen lupapalvelu taas suljettiin loppupäiväksi teknisten ongelmien takia.
Hätäkeskuslaitoksella automaattisten palo- ja rikosilmoitinlaitteiden testaustoiminta on keskeytetty kokonaan aamupäivällä olleiden häiriöiden takia. Häiriötä korjataan parhaillaan.
Vika ei johtunut palvelunestohyökkäyksestä
Valtorin toimitusjohtaja Pasi Lehmuksen mukaan aamupäivän häiriöissä ei ollut kyse palvelunestohyökkäyksestä tai muusta ulkopuolelta tulevasta häirinnästä. Ongelmat eivät myöskään liittyneet kaksi viikkoa sitten valtion verkkopalveluihin kohdistuneisiin palvelunestohyökkäyksiin.
– Tämä oli meidän sisäinen verkkohäiriö. Ei ollut niin, että joku ulkopuolinen olisi tahallaan yrittänyt aiheuttaa meille ongelmia, Lehmus sanoo STT:lle.
Vian syy on vielä epäselvä. Lehmuksen mukaan tapahtuneen taustalla on voinut olla laiterikko tai tekniset muutokset esimerkiksi palomuuriin.
Häiriö vaikutti aamupäivällä muun muassa poliisin lupapalveluihin sekä hätäkeskuslaitoksen tietoliikenneyhteyksiin. Vikatilanteella ei ollut vaikusta hätäpuheluihin. Myös Maahanmuuttoviraston verkkopalveluissa oli katkoksia.
Lehmuksen mukaan häiriöt ovat voineet heijastua myös muihin Valtorin asiakkaisiin, mutta eivät vaikuttaneet laajemmin kansalaispalveluihin. Lehmus lisää, että häiriö ei koskenut verohallinnon tai rajahallinnon verkkopalveluita eikä vaikuttanut Suomi.fi-tunnistautumiseen.
Kaksi viikkoa sitten palvelunestohyökkäykset vaikeuttivat tai estivät palvelujen käyttöä poliisin, hätäkeskuksen, verohallinnon ja rajahallinnon verkkopalveluissa. Keskusrikospoliisi tutkii tapausta.