Teleoperaattori Telian lauantainen yhteyshäiriö oli vakavuudeltaan kriittisin, A-luokan laajuinen häiriö, kertoo tietoturva-asiantuntija Teemu Väisänen Kyberturvallisuuskeskuksesta STT:lle.
Valtakunnallinen häiriö Telian verkossa alkoi keskipäivällä ja jatkui alkuiltaan saakka. Datayhteydet eivät toimineet kiinteässä eivätkä mobiiliverkossa.Yleisten viestintäverkkojen ja -palvelujen häiriötilanteet luokitellaan neljään eri vakavuusluokkaan: A, B, C ja D.
Vaikutuksiltaan laajin A-luokan vika on kyseessä esimerkiksi silloin, jos häiriö estää ainakin 200 000 käyttäjän internetyhteyksien toimintaa tai ainakin 100 000 käyttäjän yleisten puhelinpalveluiden toimintaa.
Lisäksi A-luokan viaksi voidaan laskea häiriö, joka vaikuttaa ainakin 25 000 ihmisen internet- tai puhelinyhteyksien toimintaan yli 60 000 neliökilometrin yhtenäisellä alueella.
– Häiriö koski koko Suomea, vaikka eri puolilla maata yhteydet ovat ilmeisesti toimineet osalla. Tässä tapauksessa laskisin tämän vakavuusluokka A:han, mutta tähän toki saattaa tulla päivitystä myöhemmin teleoperaattoreilta. Voidaan esimerkiksi todeta, ettei kyseessä ole ollut yhtenäinen maa-alue, Väisänen avaa.
Syynä laiterikko
Väisäsen mukaan vastaavia häiriöitä ilmenee aina silloin tällöin, mutta hän ei osaa tarkemmin kertoa niiden esiintyvyydestä vuosittain. Telia Suomen teknologiajohtaja Jari Collin arvioi STT:lle, että lauantainen vikatilanne on hyvin poikkeuksellinen.
Koska Telian verkon toimivuus on kriittistä monien yhteiskunnan toimintojen kannalta, operaattori toimii häiriötilanteessa yhteistyössä liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kanssa ja raportoi sille.