Kun korvaushakemuksesta löytyy epäilyttäviä kohtia, tapaukset päätyvät vakuutustutkijoiden käsiin. Suomessa työskentelee 30 vakuutustutkijaa, joiden toimeksiannot vaihtelevat suurista petoksista aina puutteellisen korvaushakemuksen selvittelyyn.
– Tutkijan ammattitaitoa vaaditaan monesti, että osaa kiinnittää huomiota sellaisiin asioihin, mihin normaalisti ei ehkä kiinnitetä huomiota, kertoo tutkintapäällikkö Kari Puisto vakuutusyhtiö Pohjolasta.
Suurin osa epäselvistä korvaushakemuksista ei kuitenkaan ole vakuutushuijauksia, vaan lisäselvittelyyn voi joutua esimerkiksi puutteellisen korvaushakemuksen vuoksi. Iso osa vakuutustutkijan työstä onkin tapahtumaolosuhteiden selvittämistä.
– Puolet tutkimistamme tapauksista on sellaisia, joihin ei sisälly minkään näköistä huijausta.
– Lähdetään selvittelyissä aina siitä tilanteesta, että asiakas on vilpittömästi oikeassa. Me kerätään tapahtumaan liittyvää aineistoa ja laaditaan yhteenveto, jonka jäljiltä tehdään korvausratkaisuja, Puisto kuvailee.
Ei etsivän työtä
Puutteellisia tai epäilyttäviä korvaushakemuksia selvitetään käymällä tapahtumapaikalla, haastattelemalla asianosaisia ja tekemällä teknisiä tutkimuksia. Tärkeintä on kartoittaa, onko vahinkotapahtuma mennyt niin kuin hakemuksessa on kerrottu.
– Jollakin tavalla poikkeuksellinen tapahtuma herättää epäilyt. Esimerkiksi viikonloppuyönä tapahtuneet ulosajot ovat selkeästi sellaisia tilanteita, jolloin tapahtumaolosuhteet kannattaa selvittää.
– Teemme esimerkiksi kolaritutkimuksia. Auton vauhti voidaan määritellä aika tarkkaan tietyissä olosuhteissa jarrutusjälkien perusteella, kertoo tutkintapäällikkö Kari Puisto vakuutusyhtiö Pohjolasta.
Vaikka vakuutustutkijat ovat koulutukseltaan poliiseja, ammatinkuva ei vastaa televisiosta tuttua etsivän työtä. Epäillyn sosiaalista mediaa ei pengota ja varjostamistapauksetkin ovat harvassa.
– Onhan niitä ollut muutamia tapauksia julkisuudessakin, missä on pitänyt tarkkailla ihmisiä. Pääsääntöisesti työ on kuitenkin pitkälti kirjoituspöytätyötä ja paikkatutkintaa, Puisto kuvailee.
Uusimmat
-
07:55
Tappara säväytti kahdesti – taiturihyökkääjä varoittaa supersikermän sudenkuopasta: "Sitä on painotettu"
-
07:34
Aleksander Barkov saavutti mellevän rajapyykin – Sebastian Ahon hurjastelusta iloa Floridalle
-
07:31
MTV halusi selvittää eri tapoja hoitaa koiran hampaita – yhtäkkiä esille otettiin juristit
-
07:29
USU: Hallitus kaavailee, että muukin kuin erityisopettaja voisi antaa erityisopetusta ammatillisessa koulutuksessa
-
07:17
EK2: Suomalaisille kaksoisvoitto, Rovanperä nousi kärkeen – MTV seuraa
-
07:01
Kohdunkaulan syöpään sairastunut Jasmiina Yildiz sai lisää järkyttäviä uutisia: "Syöpä levinnyt reiden imusolmukkeisiin"
-
07:00
Koskettavia tarinoita, erikoishaastatteluita ja vinkkejä ruokapöytään – tätä kaikkea löydät MTV Katsomosta pääsiäisenä
-
06:58
Israel teki ilmaiskun Pohjois-Syyriaan – eri lähteiden mukaan yli 30 ihmistä on kuollut
-
06:31
Macron väläyttää: Putin voitaisiin kutsua G20-huippukokoukseen
-
06:30
Venäjän kohukiekkoilijan tilanteessa iso käänne
-
06:29
Tällainen sairaus on punkin levittämä puutiaisaivokuume – jopa pysyviä keskushermoston oireita
-
06:15
Podcast: Jasmiina Yildiz, 26, sairastui kohdunkaulan syöpään
-
05:58
Leo Komarov hiljeni pelikiellostaan
-
05:56
Ainakin neljä ihmistä kuollut Nelson-myrskyssä - Koko Pohjois-Espanjaan säävaroituksia
-
05:49
Tällainen oli kiduttajakapteenin uhrillaan allekirjoituttama sopimus – viittaus valta-asemaan
-
05:20
Miksi Suomen sotilaat pystyisivät siihen, missä Ukrainan Leopardit ja Putinin tankit epäonnistuvat? Pekka Toveri selvittää
-
22:38
Biden yrittää kerätä ennätyspottia vaalikassaansa – liput gaalailtaan jopa 500 000 dollaria
-
22:25
TPS-käskijä kuittaili Rikard Grönborgille ja Antti Pennaselle – Tappara-taiturilta maukas paljastus: "Hienosti se kuunteli"
-
22:10
Tältä näyttää Anu Saagimin ja Ristomatti Ratian juuri 25 vuotta täyttänyt Robin-poika
-
21:48
Olli Jokinen ja katsoja sanaharkassa Oulussa – paljastaa nyt, mitä tilanteessa huudeltiin
-
Lataa lisää