Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Toimituspäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta
  • Iina Eloranta
    VP, Channels and Digital Consumption
SuomiAreena
  • Jeremias Kontio
    Vastaava tuottaja
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • SuomiAreena
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Piereskelevä ja kuolaava koira pilasi lennon – pariskunta vaatii lentoyhtiöltä hyvitystä

0:59Tökeröä käytöstä lennolla – matkustaja videoi haisevan toiminnanKATSO MYÖS: Myös tämä matkustaja oli tyytymätön lentonsa antiin. Pornpreeya Keng kuvasi videon takanaan istuvan lentomatkustajan tökeröstä käytöksestä.
Julkaistu 14.09.2023 20:13

Hannakaisa Taskinen

hannakaisa.taskinen@mtv.fi

Uusiseelantilainen pariskunta vaatii lentoyhtiöltä hyvitystä 13 tunnin lennostaan.

Uusiseelantilaiset Gill ja Warren Press väittävät, että heidän Singapore Airlinesin lentonsa Pariisista takaisin Uuteen-Seelantiin meni pilalle matkustamossa piereskelevän koiran vuoksi. Pariskunta vaatii hyvitystä lennostaan. 

Gill kertoi paikalliselle Stuff-sivustolle kuulleensa alkuun raskasta korinaa, jonka pian tajusi olevan viereisen matkustajan mukana olevan koiran hengitystä. Jo tässä vaiheessa nainen ilmoitti, ettei kestä ääntä koko lentoa. Pahin oli kuitenkin vasta edessä.

Lue myös: Brittimatkustaja osti kaikki pähkinäpussit lennollaan: "Ette jättäneet vaihtoehtoja"

Tukikoira kuolasi ja piereskeli

Pariskunta kuuli koiran omistajan kertovan toiselle matkustajalle, että lemmikki lievitti hänen ahdistustaan. Singapore Airlines ei ole hyväksynyt niin kutsuttuja "emotionaalisia tukikoiria" lennoilleen huhtikuusta lähtien, mutta niiden matkustajien kohdalla, jotka olivat varanneet lentonsa ennen huhtikuuta, on tehty poikkeuksia.

Pressien mukaan koira itse vaikutti stressaavan ja olevan huonovointinen. Kun Pressit ottivat asian puheeksi lentohenkilökunnan kanssa, heille tarjottiin mahdollisuutta siirtyä takariviin.

Pariskunta ei kuitenkaan halunnut luopua maksamistaan economy-luokan premium-penkeistä. Puolivälissä 13 tunnin lentoa ilmoille pärähti kuitenkin uusi ongelma.

Pressien mukaan koira oli alkanut piereskellä ja alkanut ikävästi lähestyä pariskunnan henkilökohtaista tilaa.

– Koira ei voinut olla käytävällä, koska kärryt eivät olisi mahtuneet kulkemaan, joten sen piti tulla lähemmäs, mikä tarkoitti, että sen pää oli aviomieheni jalkojen alla, Gill selittää.

Naisen mukaan koira kuolasi Warrenin jaloille. 

Kuvan koira aiheutti hajuhaittoja vieressä istuneen pariskunnan mukaan. Jos julkaisu ei näy, voit katsoa sen täältä.

Lue myös: Liian iso ruumaan: Gabriel osti kolme lentolippua saadakseen koiransa koneeseen kanssaan

"Emme saaneet sitä kokemusta, josta maksoimme"

Loppujen lopuksi pariskunta ei kestänyt kuolaavaa, ilmavaivoista kärsivää koiraa enää kauempaa ja hyväksyi tarjouksen siirtyä economy-luokan eturiviin paikoille, jotka oli varattu lentohenkilökunnalle. Pariskunnalle luvattiin, että tapauksesta kirjattaisiin raportti ja lentoyhtiö ottaisi pariskuntaan yhteyttä.

Pressien mukaan Singapore Airlines ei kuitenkaan palannut asiaan ennen kuin he itse ottivat yhteyttä asiakaspalveluun. Lopulta Presseille tarjottiin 125 Uuden-Seelannin dollarin (noin 69 euron) arvoinen lahjakortti lentoyhtiön lahjatavarakaupan verkkosivustolle. Summaa nostettiin lopulta 200 dollariin eli noin 110 euroon per pää.

Pariskunta ei kuitenkaan ottanut lahjakortteja vastaan, vaan huomautti, ettei lahjakorttien arvo millään korvannut eroa heidän hinnakkaampien economy-paikkojensa ja niiden paikkojen välillä, jotka he loppulennoksi saivat. Pariskunta vaatii täyttä hyvitystä tuolta lennon osuudelta. 

Pariskunta kokee, että koiran läsnäolosta olisi pitänyt kertoa etukäteen.

– Emme saaneet sitä kokemusta, josta maksoimme. 

Lentoyhtiön edustaja kertoi Stuff-sivustolle, että yhtiö jatkaa Pressien kanssa asian hoitamista. Lentoyhtiö pahoittelee, ettei pariskunta saanut tietoa tukikoiran läsnäolosta ajoissa.

Lue myös: Megan julkaisi videon lennoltaan ja sai monet kauhistumaan – "Kenen idea tämä on?"

Lue uusimmat lifestyle-artikkelit!

Lähteet: Stuff, New York Post

Lisää aiheesta:

Matkustaja poistettiin Southwestin lennolta, koska hän silitti koiraansa Pariskunnan lento meni pieleen piereskelevän ja kuolaavan koiran vuoksi – saivat kuukausien jälkeen hyvityksen lentoyhtiöltäLiian iso ruumaan: Gabriel osti kolme lentolippua saadakseen koiransa koneeseen kanssaanYlipainoinen perhe passitettiin turistiluokkaan businessluokan sijaan – lentoyhtiö puolustaa kantaansa: "Olen varma, että ymmärrätte"Allerginen mies joutui poistumaan lentokoneesta kissojen takia – vaimo tyrmistyi lentohenkilökunnan käytöksestäLentoyhtiö poisti perheen lennolta opaskoiran vuoksi
LentäminenKoiratMitä ihmettä?Lifestyle

Tuoreimmat aiheesta

Lentäminen
  • 17.11.17:17
    Finnair

    KKV esittää: Finnairille 7,6 miljoonan euron sakko harhaanjohtavien tietojen antamisesta

  • 10.11.10:04
    Yhdysvallat

    Jo tuhansia lentoja peruttu Yhdysvalloissa hallinnon sulun takia

  • 31.10.17:49
    Yhdysvallat

    FBI-johtajan väitetään lennättäneen tyttöystävänsä veronmaksajien rahoilla

  • 30.10.19:38
    Lento-onnettomuudet

    Pakkolaskun tehneen lentokoneen luultiin törmänneen meteoriittiin – oikea syy onkin ehkä ihan muu

  • 22.10.14:09
    Finnair

    Finnair: Uutta tietoa ja rajut luvut penkkikriisistä