Lindsay menehtyi syöpään – PayPalilta erikoinen ilmoitus: Kuolema rikkoi palvelun sääntöjä
Yhdysvaltalainen verkkomaksuyhtiö PayPal lähetti syöpään kuolleelle asiakkaalleen viestin, että hänen kuolemansa rikkoi palvelun sääntöjä. Aiheesta uutisoi BBC.
VIDEO: Tuleeko puhelimesta uusi kukkaro? Katoaako käteinen kokonaan? Katso keskustelua mobiilimaksamisesta yltä!
Englantilainen Lindsay Durdle kuoli toukokuun loppupuolella vain 37-vuotiaana puolentoista vuoden syöpäkamppailun jälkeen. Aluksi todettu rintasyöpä pääsi leviämään naisen keuhkoihin ja aivoihin.
Lindsayn mies Howard Durdle ilmoitti PayPalille kolme viikkoa sitten naisen kuolemasta ja toimitti yhtiölle kopiot naisen kuolintodistuksesta sekä henkilöllisyystodistuksesta, kuten pyydettiin.
Vastikään Howard sai Lindsaylle osoitetun kirjeen, jossa kerrottiin, että nainen oli PayPalille velkaa yli 3 000 puntaa.
– Olet rikkonut ehtoa 15.4 (c) PayPalin kanssa solmimastanne sopimuksesta, kun olemme saaneet tiedon, että olette kuollut, kirjeessä luki.
PayPal vaati, että summa maksetaan takaisin tai se voisi mahdollisesti ruveta toimiin sen saamiseksi.
PayPal pyytää anteeksi
Nyt PayPal pahoittelee kirjeen aiheuttamaa tuskaa tuoreelle leskelle, ja kertoo tutkivansa, miksi mies oli saanut tällaisen kirjeen. Myös Lindsayn velka on peruttu.
Howardin mukaan eräs PayPalin henkilökunnan jäsen oli sanonut hänelle, että erikoisen kirjeen taustalla voisi joko olla järjestelmä bugi, huono kirjepohja tai ihmisen virhe.
Howard kertoo halunneensa tuoda asian esille, jotta vastaavaa ei pääsisi tapahtumaan muille leskille. Hänen mukaansa vastaavan kirjeen saaminen voisi suorastaan suistaa toisen henkilön raiteiltaan.
– Jos aion tehdä asiasta minkäänlaisen numeron, teen sen huolehtiakseni, että PayPal – tai mikä tahansa muu organisaatio, joka voisi tehdä jotakin näin piittaamatonta – tunnistasi vahingot, jotka he voivat aiheuttaa vastikään läheisensä menettäneille, leski sanoo BBC:lle.
Lähde: BBC
Mainos
Mainos
Uusimmat
-
10:35
Patrik Laineen vitjalle herätys Jets-luotsilta – suomalaistähti kovilla otteluruuhkassa
-
10:31
Hirvi narautti kortittoman kuskin Kustavissa
-
10:30
Lukas Hradeckyn tähdittämä Bayer Leverkusen liki mahdottoman tehtävän edessä – "Todella ärsyttävää"
-
10:28
Syyttäjä valitti Raaseporin traagisen tasoristeysturman tuomiosta – syyttää yhä kuskia laiminlyönnistä
-
10:22
Per, 68, todisti Oslon ambulanssikaappausta lähietäisyydeltä: Epäilty kaahasi autolla vastaan – "Se ajoi täysin villisti"
-
10:13
Helsingin poliisin ylikomisarion lahjusepäilystä lisätietoa – kokoomusehdokkaan epäillään saaneen vaalirahoitusta yritykseltä, jolta poliisilaitos osti palveluja
-
10:09
Suomen nettomaksu EU:lle nousi 300 miljoonalla eurolla, yksittäisen suomalaisen osuus yli tuplaantui – valtiovarainministeriö: Paluu normaalitasoon
-
10:00
Juonipaljastukset julki! Järkyttävä panttivankitilanne etenee Salkkareissa – hahmot pääsevät vihdoin jäljille
-
09:56
Oslon ambulanssikaappauksesta epäillyn asianajaja kiistää 32-vuotiaan miehen äärioikeistoyhteydet – uskoo teon olleen päähänpisto
-
09:52
IL: Kaisa Liskin yritys konkurssiin!
-
09:51
Hillittömän ylidramaattinen hevonen esittää kuollutta, jos joku yrittää ratsastaa sillä: "Hymyileekö tuo hevonen...?"
-
09:45
Kahta pikavippiyritystä vastaan harkinnassa ryhmäkanteet – otitko luoton näiltä firmoilta?
-
09:44
"Olipa hämmentävä ratkaisu" – Real Madrid -tähden hukkaama avopaikka kummastutti Tuomas Virkkusta
-
09:43
Britannian EU-ero kuun loppuun mennessä ei ole enää mahdollinen, arvioi suomalaistutkija – "Tänään ja huomenna pallo on EU:n puolella"
-
09:42
Krista Pärmäkosken kilpakumppani päätti uransa vain 26-vuotiaana
-
09:25
Kimmo Vehviläiselle sattui uskomaton vahinko – paljastus radiossa sai suut loksahtamaan auki: "Sun auto taisi valua tonne"
-
09:24
Neste takoi satojen miljoonien eurojen ennätystuloksen
-
09:21
Kimi Räikkösellä selkeä vaatimus – aiemmilla tuskilla ei mitään väliä
-
09:20
Ranta, rommi ja rusketus – kuva paidattomasta Valtteri Bottaksesta paratiisissa osoittaa suomalaiskuskin huippukunnon
-
09:18
Vesivahinko, palohälytys, keskeneräisiä rakennustöitä ja nyt sähkökatko – Pohjoismaiden suurimman kauppakeskus Triplan alku on ollut kivinen
-
Lataa lisää