Lindsay menehtyi syöpään – PayPalilta erikoinen ilmoitus: Kuolema rikkoi palvelun sääntöjä
Yhdysvaltalainen verkkomaksuyhtiö PayPal lähetti syöpään kuolleelle asiakkaalleen viestin, että hänen kuolemansa rikkoi palvelun sääntöjä. Aiheesta uutisoi BBC.
VIDEO: Tuleeko puhelimesta uusi kukkaro? Katoaako käteinen kokonaan? Katso keskustelua mobiilimaksamisesta yltä!
Englantilainen Lindsay Durdle kuoli toukokuun loppupuolella vain 37-vuotiaana puolentoista vuoden syöpäkamppailun jälkeen. Aluksi todettu rintasyöpä pääsi leviämään naisen keuhkoihin ja aivoihin.
Lindsayn mies Howard Durdle ilmoitti PayPalille kolme viikkoa sitten naisen kuolemasta ja toimitti yhtiölle kopiot naisen kuolintodistuksesta sekä henkilöllisyystodistuksesta, kuten pyydettiin.
Vastikään Howard sai Lindsaylle osoitetun kirjeen, jossa kerrottiin, että nainen oli PayPalille velkaa yli 3 000 puntaa.
– Olet rikkonut ehtoa 15.4 (c) PayPalin kanssa solmimastanne sopimuksesta, kun olemme saaneet tiedon, että olette kuollut, kirjeessä luki.
PayPal vaati, että summa maksetaan takaisin tai se voisi mahdollisesti ruveta toimiin sen saamiseksi.
PayPal pyytää anteeksi
Nyt PayPal pahoittelee kirjeen aiheuttamaa tuskaa tuoreelle leskelle, ja kertoo tutkivansa, miksi mies oli saanut tällaisen kirjeen. Myös Lindsayn velka on peruttu.
Howardin mukaan eräs PayPalin henkilökunnan jäsen oli sanonut hänelle, että erikoisen kirjeen taustalla voisi joko olla järjestelmä bugi, huono kirjepohja tai ihmisen virhe.
Howard kertoo halunneensa tuoda asian esille, jotta vastaavaa ei pääsisi tapahtumaan muille leskille. Hänen mukaansa vastaavan kirjeen saaminen voisi suorastaan suistaa toisen henkilön raiteiltaan.
– Jos aion tehdä asiasta minkäänlaisen numeron, teen sen huolehtiakseni, että PayPal – tai mikä tahansa muu organisaatio, joka voisi tehdä jotakin näin piittaamatonta – tunnistasi vahingot, jotka he voivat aiheuttaa vastikään läheisensä menettäneille, leski sanoo BBC:lle.
Lähde: BBC
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
11:10
Hyviä uutisia joululiikenteeseen! Helsingin joukkoliikenne kulkee ensimmäistä kertaa jouluaattona iltaan asti
-
11:08
Ei enää muovisia pillejä, korvapuikkoja tai astioita! Taistelu merten muovisaastetta vastaan kiihtyy – EU kieltää 10 suosittua kertakäyttömuovista tuotetta
-
11:03
Poliisin surullisenkuuluisa epäiltyjen rekisteri sai korvaajan – kansalainen voi tarkistaa tietonsa vain tietyin ehdoin
-
10:58
5,6 miljoonan auton selvitys: Kun moottorin vikavalo syttyy, on näiden merkkien korjaaminen halvinta
-
10:46
HS:n toimittaja hakee korkeimmasta oikeudesta valituslupaa hovioikeuden kotietsintälinjaukseen
-
10:26
Manchester United teki pahan tiedotusvirheen – jopa Norjan pääministeri joutui painamaan delete-nappia
-
10:26
Nyt on romanttista! Olli Herman sensuellissa kuvassa uuden rakkaansa kanssa: "Suukkoja ja guacamolea sängyssä"
-
10:17
Arvostettu mestaripomo Jukka Holtari jättää JYPin – "Ei liity dramatiikkaa"
-
10:17
Äiti tuhlasi lähes 2 000 euroa kolmen lapsen joululahjoihin – somessa tyrmätään: "Naurettavaa"
-
10:16
Pysäkiltä lähtenyt bussi liukui ojaan Tuusulassa – ulosajoja ympäri Etelä-Suomea
-
10:10
Kovassa maistissa ajellut mies rysäytti taksin perään – pakeni paikalta ja päätyi päissään ojan pohjalle
-
Lapsiperhe muutti ekokylään: ”Moni luulee, että täällä ollaan aina samaa mieltä” Mainos
-
09:58
Valtava tunnustus: Kansainvälinen painiliitto palkitsi Petra Ollin vuoden historiantekijänä
-
09:51
Lähde: Fernando Alonso osallistuu Dakar-ralliin
-
09:51
Intia järkyttyi jälleen: Vartija raiskasi 3-vuotiaan tytön brutaalisti – uhri taistelee nyt hengestään sairaalassa
-
09:43
FC Barcelonan pelaaja ajautui rajuun riitaan vaatejätin kanssa – nappulat vaihtoon tai jopa miljoonasakot!
-
09:22
Saksalaisviranomainen varoittaa yrityksiä Kiinan hakkeroinnista – kohteina suuryritykset ja tutkimus
-
09:22
Keväällä menehtyneen Aviciin vanhemmille jättiperintö – yli 22 miljoonaa euroa
-
09:12
Espanjalaismedia: Suomalaismies kuoli Kanariansaarilla – sai allergisen reaktion kiinalaisessa buffetissa
-
09:05
"Suomalainen lumikeiju" – Saara Aalto upeana brittien jäätanssiohjelmassa
-
Lataa lisää