Lindsay menehtyi syöpään – PayPalilta erikoinen ilmoitus: Kuolema rikkoi palvelun sääntöjä
Yhdysvaltalainen verkkomaksuyhtiö PayPal lähetti syöpään kuolleelle asiakkaalleen viestin, että hänen kuolemansa rikkoi palvelun sääntöjä. Aiheesta uutisoi BBC.
VIDEO: Tuleeko puhelimesta uusi kukkaro? Katoaako käteinen kokonaan? Katso keskustelua mobiilimaksamisesta yltä!
Englantilainen Lindsay Durdle kuoli toukokuun loppupuolella vain 37-vuotiaana puolentoista vuoden syöpäkamppailun jälkeen. Aluksi todettu rintasyöpä pääsi leviämään naisen keuhkoihin ja aivoihin.
Lindsayn mies Howard Durdle ilmoitti PayPalille kolme viikkoa sitten naisen kuolemasta ja toimitti yhtiölle kopiot naisen kuolintodistuksesta sekä henkilöllisyystodistuksesta, kuten pyydettiin.
Vastikään Howard sai Lindsaylle osoitetun kirjeen, jossa kerrottiin, että nainen oli PayPalille velkaa yli 3 000 puntaa.
– Olet rikkonut ehtoa 15.4 (c) PayPalin kanssa solmimastanne sopimuksesta, kun olemme saaneet tiedon, että olette kuollut, kirjeessä luki.
PayPal vaati, että summa maksetaan takaisin tai se voisi mahdollisesti ruveta toimiin sen saamiseksi.
PayPal pyytää anteeksi
Nyt PayPal pahoittelee kirjeen aiheuttamaa tuskaa tuoreelle leskelle, ja kertoo tutkivansa, miksi mies oli saanut tällaisen kirjeen. Myös Lindsayn velka on peruttu.
Howardin mukaan eräs PayPalin henkilökunnan jäsen oli sanonut hänelle, että erikoisen kirjeen taustalla voisi joko olla järjestelmä bugi, huono kirjepohja tai ihmisen virhe.
Howard kertoo halunneensa tuoda asian esille, jotta vastaavaa ei pääsisi tapahtumaan muille leskille. Hänen mukaansa vastaavan kirjeen saaminen voisi suorastaan suistaa toisen henkilön raiteiltaan.
– Jos aion tehdä asiasta minkäänlaisen numeron, teen sen huolehtiakseni, että PayPal – tai mikä tahansa muu organisaatio, joka voisi tehdä jotakin näin piittaamatonta – tunnistasi vahingot, jotka he voivat aiheuttaa vastikään läheisensä menettäneille, leski sanoo BBC:lle.
Lähde: BBC
Uusimmat
-
17:00
Kalle Rovaperän menestys sai selostajat sekaisin – voiton varmistuminen otti koville: "Minun on pakko istua"
-
16:44
Tätä nimilistaa kelpaa ihastella! Kalle Rovanperä nousi huimien rallilegendojen joukkoon
-
16:30
Puolustusministeri Antti Kaikkosella koronatartunta: "Lepäilen kotona lähipäivät"
-
16:30
Saksalle kova takaisku: NHL-tähden MM-kisat ohi
-
16:30
Tässä tilastossa Leijonien Hannes Björninen on ollut MM-kisojen paras – "Todella iso merkitys"
-
16:26
Erdogan puhui Niinistön, Anderssonin ja Stoltenbergin kanssa – lue, mitä hän kullekin sanoi
-
16:25
Vihreät haluaa viinit ruokakauppoihin – Olisi tärkeää monipuolistaa suomalaista alkoholikulttuuria"
-
16:17
Erinille selvisi irlantilaisen isoisoäidin traaginen tarina – haudan löytyminen saa laulajan kyyneliin: "Todella nuorena kuollut"
-
16:07
MTV seuraa: Espanjan GP – Leclercin auto sulaa selvässä johdossa! Bottas taistelee neljäntenä
-
15:31
Tiimalasi, päärynä vai omena? Näin vartalonmuoto vaikuttaa terveysriskeihin
-
15:30
Kalle Rovanperä teki kallerovanperät! Huima veto Power Stagella ja kolmas voitto putkeen – näin päätöspäivä eteni
-
15:20
Erdoğanin ärhentely Suomen Nato-jäsenyydestä ei ole saanut suomalaisia perumaan Turkin-matkojaan
-
15:19
Kalle Rovanperä voitti Portugalin MM-rallin! Ari Vatanen ja Sébastien Ogier saivat seuraa harvalukuiseen joukkoonsa
-
15:10
Vihreät ei esitäkään sunnuntailisien poistamista – Suomela: "Nähtiin riskinä, että palkkataso laskee"
-
15:09
Oletko huomannut? Leijonien penkillä häärii ”korvanappimies” – tästä on kyse sen taakse verhoutuvassa toiminnassa
-
15:01
Oulun Sarasuon suurehko maastopalo sammutettu – pelastuslaitos löysi paikalta tulitikkurasian
-
14:49
Turkki estää Suomen tietä Natoon – mistä voisi löytyä ratkaisu? Ulkoministeri Pekka Haavisto MTV Uutisille: Tässä kestää viikkoja
-
14:36
Katso! Teemu Suniselle hämmentävä ulosajo MM-rallin päätöspätkällä – "Karsea virhe!"
-
14:35
Puolan presidentti puhunut ukrainalaisille, ukrainalaisjoukot rakentaneet uutta puolustuslinjaa Valko-Venäjän rajalle – MTV seuraa sotaa
-
14:10
Ruotsin MM-pelaaja astui arveluttavalle tielle – harkitsee nyt muutosta: "En käyttäisi sitä koskaan NHL:ssä"
-
Lataa lisää