S-Ryhmä ilmoitti eilen alkavansa syyskuussa kerätä tarkkoja tietoja asiakkaistaan näiden yksittäisten ostosten perusteella. Kuluttajaliiton johtava lakimies Tuula Sario pitää muutosta ongelmallisena, mikäli asiakkaalla ei ole mahdollista kieltää tietojen keräämistä.
– Suurin ongelma on se, ettei tietojen keruuta voi kieltää, Sario sanoo MTV Uutisille.
Hän kommentoi aihetta eilen Twitterissä sanomalla, että tähän loppui hänen S-kortin käyttämisensä.
S-Ryhmä ilmoitti aloittavansa ostosten rekisteröinnit asiakkaan käyttäessä S-Etukorttiaan. Tähän mennessä kortin käyttäjät ovat saattaneet saada kohdennettua mainontaa, jonka on voinut kuitenkin kieltää halutessaan.
Keskon Plussa-korteissa vastaava ostostietojen tallennus on jo käytössä, mutta isona erona on se, että Keskolla asiakas voi halutessaan kieltää tietojen keruun.
Tiedot asiakkaan omaisuutta
Sario ei tarkalleen tunne S-Ryhmän kanta-asiakassopimuksen sisältöä, mutta näin merkittävä sopimuksen muuttaminen vaatisi hänestä ehdottomasti kummankin osapuolen hyväksyntää.
– Olettaisin, että S-Ryhmän sopimuksessa tähän olisi varauduttu. Mutta jos ei ole, on kyseessä niin iso muutos, ettei sitä voi yksipuolisesti tehdä.