Perustoimeentulotuen ruuhka on helpottanut, ja hakemukset käsitellään nyt lainmukaisessa ajassa, Kela kertoo tiedotteessa. Lain mukaan hakemukset pitää käsitellä seitsemän arkipäivän kuluessa hakemuksen saapumisesta.
Perustoimeentulotuki siirrettiin kunnilta Kelan hoidettavaksi vuoden alussa. Kelan palvelut ruuhkautuivat pahasti, ja alkuvuonna hakemusten käsittely kesti sallittua pidempään.
– Nyt asiakas saa päätöksen lainmukaisessa ajassa. Hakemukset, joissa on kaikki tarvittavat liitteet, pystytään ratkaisemaan alle 7 päivässä, eteläisen vakuutuspiirin johtaja Antti Jussila kertoo tiedotteessa.
Ihmisille on koitunut haittaa viivästyneistä päätöksistä. Kela kertoo ensi viikolla, miten se korvaa ja hyvittää haitan.
Perustoimeentulotuki siirrettiin kunnilta Kelan hoidettavaksi 1.1.2017. Kuntien vastuulle jäi täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki.