Uusi hätäkeskustietojärjestelmä Erica herättää huolta hätäkeskuspäivystäjissä, kirjoittaa Kaleva.
Katso video: MTV pääsi seuraamaan uudella metroasemalla järjestettyä valmiusharjoitusta!
Järjestelmä otetaan ensimmäisenä käyttöön Oulun hätäkeskuksessa, jonka päivystäjistä lähes puolet kokee, että he eivät osaa käyttää sitä riittävän hyvin.
Oulun päivystäjistä 32 on allekirjoittanut hätäkeskuksen johdolle toimitetun sähköpostin, jossa he kertovat tarvitsevansa lisää henkilökohtaista tukea järjestelmän käyttöön.
"Tilanne todella vakava"
Päivystäjien mukaan he eivät ole koulutuksessa käyttäneet Ericasta käyttöön otettavaa versiota ja he katsovat, että eivät kykene tekemään sillä työtä itsenäisesti.
Sähköpostin ensimmäinen allekirjoittaja, vuoromestari Arto Pirttimaa pitää tilannetta todella vakavana.
– Olen erittäin huolestunut kansalaisten turvallisuudesta, kun he joutuvat soittamaan hätäkeskukseen.
"Kansalaisten turvallisuutta ei vaaranneta"
Oulun hätäkeskuksen päällikkö Jukka Alenius sanoo, että henkilöstölle on järjestetty kertauskoulutuksia, joita jatketaan tarpeen mukaan.