Joka viides maksaa, vaikkei tarvitsisi: ”Petos voisi olla parempi tapa kuvaamaan ilmiötä”
Joka viides tilausansaan astunut päätyy maksamaan kiltisti saamansa laskun, kertoo Euroopan kuluttajakeskuksen tutkimuksesta.
Tilausansa on usein piilotettu nettimainokseen, jossa mainostetaan edullista tuotetta tai loistavaa tarjousta. Edullisena mainostettu kertakokeilu saattaa kuitenkin päättyä kalliiseen laskuun, kun kertatilaus jatkuukin kalliina jatkotilauksina.
Yleensä tilausansoihin törmätään netissä tai sosiaalisessa mediassa. Usein tarjouksen saadakseen kuluttajan täytyy syöttää luotto- tai pankkikorttitietonsa, jonka jälkeen veloitus tehdään laskulla.
Ruotsin kuluttajaviraston ja Euroopan kuluttajakeskuksen Ruotsin toimipisteen teettämä tutkimus paljastaa, että 19 prosenttia tilausansaan astuneista maksaa lopulta laskun. Näin käy, vaikka kuluttaja olisi tietoinen, ettei ole tilannut mitään.
– Tilausansa on aina merkki epäterveestä kilpailusta. Tuote, joka ei tee kauppaansa omilla ominaisuuksillaan, myydään siten, ettei kuluttaja edes tiedä olevansa jotain hankintaa tekemässä. Petos voisi olla parempi tapa kuvaamaan ilmiötä, sanoo Euroopan kuluttajakeskuksen Suomen toimipisteen johtaja Leena Lindström tiedotteessa.
Tutkimuksesta paljastuu myös, että maksetut laskut eivät ole aivan pikkusummia. Eurooppalaisten kuluttajien keskimääräinen tilausansalasku on 115,70 euroa. Tutkimuksessa olivat mukana Suomi, Ruotsi, Norja, Hollanti ja Belgia.
Useampi kuin joka toinen kuluttuja lisäksi tietää, että omaan pankkiin tai luottokorttiyhtiöön voi ottaa yhteyttä, jos myyjä tällaisissa tapauksissa kieltäytyy palauttamasta rahoja. Kuitenkin vain noin joka kymmenes tekee näin.
Lähde: Euroopan kuluttajakeskus
***
Uusimmat
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää