Finnairilla on nyt käynnissä jatkuva työntekijöiden rekrytointi, jotta uusiin koneisiin ja uusille reiteille riittää henkilökuntaa.
– Me kasvamme tosi voimakkaasti, pelkästään matkustamopalveluihin on palkattu vuodesta 2015 alkaen melkein 500 uutta stuerttia ja lentoemäntää, sanoo Finnairin matkustamopalveluiden johtaja Minna Toiviainen.
Nyt haussa on 350 lentoemäntää ja stuerttia, joiden koulutus alkaa vähitellen parin viikon välein syksyllä. Ja syksyllä haetaan jälleen myös uusia lentäjiä.
Asenne ratkaisee
Toiviainen korostaa tiimityötä ja asennetta.
– Ihan ensimmäinen vaatimus on se, että on sydäntä asiakkaalle ja asiakkaan palvelulle.
– Ja toinen ehkä yhtä tärkeä asia on, että tykkää tehdä töitä tiimissä.
Koulutuksessa varaudutaan myös kaikkein vaativimpien tilanteiden varalle.
– Tällä toimialalla ykkösasia on turvallisuus, sanoo Toiviainen.
– Turvallisuutta opiskellaan kahdeksan viikon aikana valtavasti sekä teoriassa että käytännössä.
