Osassa suomalaisista elokuvateattereista on alettu kärsiä huonosti käyttäytyvistä ja henkilökuntaa syyttävistä asiakkaista. Kyseessä ovat vanhemmat, jotka käyttäytyvät aggressiivisesti elokuvateattereiden työntekijöitä kohtaan, kun heidän lapsiaan ei päästetä katsomaan ikärajoitettuja elokuvia.
Suomen Filmikamari ry:n toimitusjohtaja Tero Koistisen mukaan vanhemmat ovat kautta aikain valittaneet ikärajoista, mutta uutta on se, että muutamissa elokuvateattereissa valittaminen on ollut niin aggressiivista, että se on alkanut vaikuttaa jo työntekijöiden hyvinvointiin.
– Sehän on vanha asia, että vanhemmat eivät tahdo ymmärtää sitä, että ikärajat ovat elokuvateattereissa sitovia. Vanhemmat kun ovat kotona tottuneet itse päättämään siitä, mitä lapset saavat katsoa.
Elokuvateatterit ovat sitoutuneet noudattamaan vuonna 2012 uudistunutta kuvaohjelmalakia, jonka mukaan kaikissa muissa ikärajoitetuissa elokuvissa, paitsi K18-merkinnän saaneiden elokuvien kohdalla, voidaan soveltaa kolmen vuoden ikärajajoustoa.
Se tarkoittaa käytännössä sitä, että esimerkiksi 9-vuotias lapsi saa mennä aikuisen seurassa katsomaan K12-rajoitettua elokuvaa.
Koistinen on kuullut tapauksista, joissa ikärajajoustoa on yritetty kiertää, siten, että vanhemmat ovat ostaneet lipun elokuviin ja yrittäneet sitten jättää lapsen keskenään teatteriin.
Kun lasta ei ole päästetty yksin saliin, on syntynyt ikäviä tilanteita.
– Tästä on sitten suututtu ja syytetty elokuvateatterin henkilökuntaa pikkumaisuudesta. Henkilökunta on sitten yrittänyt parhaansa mukaan selittää, että lakia pitää noudattaa.