Yhtiön toimitusjohtaja Timo Pärssisen mukaan mahdollinen takaisinveto on "raskas prosessi".
Hau-Hau-tuotteita maahantuova tamperelainen Prima Pet Premium on saanut noin parikymmentä reklamaatiota liittyen brändin kevytrulliin, kertoo Prima Pet Premiumin toimitusjohtaja Timo Pärssinen MTV Uutisille.
Tuotteita ei ole vielä toistaiseksi vedetty pois myynnistä, mutta mahdollinen päätös tehdään asiasta vielä keskiviikon aikana.
– Tuotteiden toimitus varastolta on toki keskeytetty, mutta tuotteiden takaisinvetoprosessi on sen verran raskas prosessi, että siihen pitää olla hyvä syy, Pärssinen sanoo.
Ensimmäiset tuotteet ovat nyt lähdössä laboratoriotesteihin ja niissä testeissä kestänee Pärssisen mukaan 1–2 viikkoa.
Pärssinen ei lähde vielä spekuloimaan mahdollista oireiden aiheuttajaa.
Laaja kirjo oireita
Kuluttajat ovat kertoneet reklamaatioissaan hyvin "laajoista oireiden kirjosta", Pärssinen sanoo.
– Yleistä pahoinvointisuutta, oksentelua, osalla neurologisia oireita.. hän listaa.
Tuotevirhe-epäily kohdistuu tällä hetkellä vain yhteen tuote-erään.Prima Pet Premium
Yhtiö on pyytänyt kuluttajilta tarkkoja kuvauksia sekä eläinlääkärien tekemiä epikriisejä nähtäväksi, jotta oireet voisivat auttaa selvittämään tuotevikaa.