Facebook lupaa lopettaa muistutukset toivottaa hyvää syntymäpäivää kuolleelle kaverillesi – "Haluamme minimoida raskaat käyttökokemukset"

Facebook muistuttaa usein hyvissä ajoin ystäviesi lähestyvistä syntymäpäivistä tai yhteisistä muistoista. Facebook on kuitenkin saanut paljon palautetta harmillisista tapauksista, joissa muistutuksia merkkihetkistä kuolleen henkilön kanssa on saapunut tahtomatta.

Facebookin operatiivinen johtaja Sheryl Sandberg ilmoittaa, että kuolleiden käyttäjäprofiilien hallintaan on tulossa muutoksia. Pian uuden algoritmin on tarkoitus muun muassa tunnistaa kuolleet ja täten vähentää mahdollisia kivuliaita muistutuksia heistä.

– Me haluamme Facebookin olevan paikka, missä ihmiset voivat tukea toisiaan muistellessaan rakkaitaan, kirjoittaa Sandberg.

Kuolleen henkilön Facebook-profiilin perijälle enemmän oikeuksia

Vuodesta 2015 alkaen Facebookin käyttäjät ovat voineet valita itselleen henkilön, joka perii profiilin heidän kuoltuaan. Tulevaisuudessa nämä profiilien perijät voivat hallita kuolleen muistosivua entistä laajemmin.

Tämän ominaisuuden myötä perijät voivat muun muassa valikoida ketkä Facebookin käyttäjistä näkevät muistoprofiilin ja ketkä voivat lisätä julkaisuja sivulle. Tämä auttaa Facebook-käyttäjiä hallinnoimaan paremmin kuolleista jaettavia sisältöjä, joiden näkeminen voi olla kuolleen perheelle ja ystäville vaikeaa.

Aiemmasta poiketen myös alaikäisten lasten vanhemmat pystyvät pian pyytämään lupaa hallinnoida kuolleen lapsensa Facebook-profiilia.

Tekoäly kontrolloi syntymäpäivätoivotuksia

Näiden ominaisuuksien lisäksi Facebook lupaa ottaa käyttöönsä tekoälyn, minkä avulla kivuliaat muistot kuolleista saataisiin hallintaan.

– Haluamme minimoida raskaat käyttökokemukset, toteaa Sandberg.

Tämä käytännössä tarkoittaa, että Facebook pyrkii tunnistamaan kuolleet käyttäjänsä jo ennen heidän profiiliensa asettamista muistotilaan.

Tunnistamalla kuolleet Facebook pyrkii helpottamaan läheisten taakkaa kontrolloimalla muistutuksia kuolleista, kuten ilmoituksia kuolleen syntymäpäivästä.