Hyppää pääsisältöön
TuoreimmatLiigaSääRikosPolitiikkaAsian ytimessä.doc
Uutiset
KotimaaUlkomaatRikosPolitiikkaTalousMielipiteetSää
Urheilu
LiigaMM-ralliJääkiekon MM-kisatJääkiekkoF1JalkapalloYleisurheilu
Viihde
SeurapiiritTV-ohjelmatElokuvatKuninkaallisetMusiikkiSalatut elämät
Lifestyle
RuokaTerveys ja hyvinvointiSeksi ja parisuhdeAutotHoroskooppi
Makuja
ReseptitRuokauutiset
Videot
MTV Uutiset LiveUusimmat
Tv-opas
Muistilista
  • MTV UutisetKonepajankuja 7
    00510 Helsinki
  • Uutistoimituksen päivystys010 300 5400
  • Uutisvinkkiuutiset@mtv.fi
  • WhatsApp040 578 5504
Sisällöt
  • Tomi Einonen
    Vastaava päätoimittaja
  • Ilkka Ahtiainen
    Uutispäätoimittaja
  • Mona Haapsaari
    Julkaisupäällikkö
  • Teemu Niikko
    Toimituspäällikkö, urheilu
Liiketoiminta ja kehitys
  • Jaakko Hietanen
    Head of Digital Development
Muut palvelut
  • MTV Katsomo
  • Makuja
Asiakaspalvelu
  • MTV Uutiset -palaute
  • MTV Katsomon asiakaspalvelu
MTV Uutiset on sitoutunut noudattamaan Journalistin ohjeita
  • Julkisen sanan neuvosto (JSN)
  • Tietoa yhtiöstä
  • Avoimet työpaikat
  • Mainosta MTV:ssä
  • Tietosuojalauseke
  • Käyttöehdot
EtusivuVideotTuoreimmatLuetuimmatOdota

Asiakkaat ärtyivät Otto-automaattien vähentymisestä S-ryhmän toimipisteissä – "Miksi automaatteja ei enää ole"

Julkaistu 18.08.2017 15:17

MTV UUTISET – STT

S-ryhmä kyllästyi Otto-käteisautomaattien vähentymiseen tiloissaan. Syynä on asiakkaiden suivaantuminen, kun käteistä ei ole voinut nostaa sieltä, missä se oli aiemmin mahdollista.

– Viime vuosina Otto-automaattien määrää on vähennetty joka vuosi. Silloin on tullut poikkeuksetta paljon palautetta, että miksi automaatteja ei enää ole, kertoo SOK:n rahoitusjohtaja Jari Annala.

S-ryhmä on irtisanonut yhteistyön Otto-automaatteja pyörittävän Automatia Pankkiautomaatit -yhtiön kanssa. Automatian omistavat tasaosuuksin OP, Nordea ja Danske Bank.

Automatian mukaan S-ryhmä on irtisanonut tähän mennessä kaksi kolmasosaa tiloihinsa sijoitetuista noin 300 Otto-automaatista.

Jatkossa S-ryhmän tiloihin tulevat norjalaisen Nokas CMS:n Nosto-automaatit. Annalan mukaan verkoston rakentaminen alkaa syyskuussa ja sitä levitetään Etelä-Suomesta alkaen.

Nokas toimii Norjassa, Ruotsissa, Tanskassa, Saksassa ja Hollannissa. Käteisautomaattien lisäksi yhtiö tarjoaa turvapalveluja rahankäsittelyyn.

Annala sanoo, että Automatia on perustellut Otto-automaattien vähentämistä liian pienillä tapahtumamäärillä.

– Uudella yhteistyöllä pystymme turvaamaan automaatteja sellaisissakin paikoissa, missä tapahtumamäärät ovat alemmat kuin Automatia niiltä odottaa, Annala sanoo.

Ei lisäkuluja

Annala lupaa, ettei kuluttajille aiheudu lisäkuluja automaatin käytöstä. Pankit voivat kuitenkin veloittaa lisäkuluja esimerkiksi joka viidennestä käteisnostosta, mutta se ei johdu käteisautomaattiyrityksestä.

– Automaatit toimivat kaikkien pankkien korteilla, ja niistä saa tuttujen 20 euron ja 50 euron setelien lisäksi asiakkaiden toivomusten mukaisesti 10 euron seteleitä, Annala kertoo.

Keskon viestintäjohtaja Lauri Peltola kertoo, että yhtiö seuraa tilannetta, mutta mitään vastaavia suunnitelmia ei ole. Keskolla on Otto-automaatteja 265 K-ruokakaupan yhteydessä.

– Meille on tärkeätä, että asiakkailla on kaikki vaihtoehdot käytössä, Peltola sanoo.

Merkittäviä muutoksia

Automatia kertoo, että sen verkostoon tulee nyt merkittäviä muutoksia. Yhtiö pyrkii sijoittamaan automaatit uusiin paikkoihin siten, että muutoksesta olisi mahdollisimman vähän haittaa Otto-automaattien käyttäjille.

– Tulemme jatkossakin huolehtimaan, että 1 400 automaatin verkostomme toimii kiitettävällä laadulla ja palvelee asiakkaita mahdollisimman hyvissä paikoissa, sanoo Automatian toimitusjohtaja Marko Vilo.

Hänen mukaansa kustannukset nousevat, kun tulee rinnakkaisia automaattiverkkoja. Hän uumoilee, että tulevaisuudessa käteisen käyttö hiipuu ja voi loppua jopa kokonaan.

– Ensimmäisenä se loppuu pieniltä paikkakunnilta, koska käteisen kannattavuus on siellä heikointa volyymien ja pitkien etäisyyksien vuoksi, Vilo ennustaa. 

Lisää aiheesta:

Käteisen käyttö on vähentynyt rajusti Suomessa – asiantuntija kertoo, miksei riihikuivasta päästä kokonaan eroonVeikkaus alkaa karsia peliautomaatteja näinä päivinä – helsinkiläisen huoltoaseman työpaikat vaakalaudalla, jos pelikoneesta joudutaan luopumaan: "Se tuo paljon rahaa tähän paikkaan"Kiista peliautomaateista käy kuumana: Kuinka paljon rahaa tuo yksi pelikone, mitä kaupalle jää käteen ja kuka maksaa kulut? Veikkaus paljasti MTV:lle rahapelien tärkeimmät luvut  Katoaako käteinen? Jotkut yritykset lopettaneet jo kokonaan käteisen käytön: "Se on aika hölmöläisen hommaa”S-ryhmä on laajentamassa Nosto-automaattien verkostoa – käteisnostot eivät saa maksaa enempää kuin Otto-automaateissaKuluttajaliitto kritisoi käteisnostojen maksuja – ”Niin sanottu parempi kansanosa ei juuri käytä automaatteja”
Kotimaa

Tuoreimmat aiheesta

Kotimaa
  • 08:15
    STT

    Uutissuomalainen: STT korvaa lähteviä toimittajia tekoälyllä

  • 07:33
    F-35

    F-35 sitoo Suomea USA:han vuosikymmeniksi – Häkkänen: Monissa aseissa ainoa vaihtoehto on amerikkalainen

  • 06:43
    Kadonneet

    Hämeenlinnalaisia pyydetään tarkistamaan pihavarastonsa – nainen kateissa

  • 06:28
    Ähtäri

    Ähtärin eläinpuisto sinnittelee lahjoitusten varassa: "Ei tällä kauhean pitkälle päästä"

  • 06:14
    Hirvet

    MTV Uutiset oli mukana Antin ensimmäisessä hirvijahdissa – "Se juttu ei ole saaliin saaminen"