Äiti lukitsi pienen vauvansa kuumaan autoon – ovia ei voinut avata, koska OnStar-tilaus oli umpeutunut
Useat autovalmistajat tarjoavat asiakkailleen joko ilmaisia tai lisämaksullisia "henkilökohtaisia avustajia" eli käytännössä napin painalluksella toimivia palveluita, jotka niputtavat yhteen hätäavun, tiepalvelun sekä navigaatiopalvelut.
Yhdysvaltalaisen General Motorsin autoihin on ollut mahdollista tilata OnStar-avustaja jo vuodesta 1996 lähtien.
OnStarin on tarkoitus olla autoilijan tuki ja turva esimerkiksi hätätilanteessa, sillä sen kautta on mahdollista hälyttää apua silloinkin, kun kuljettaja tai matkustajat eivät siihen itse pysty. Lisäksi sen avulla voi vaikkapa avata auton ovet etänä.
Jälkimmäisenä mainitulle toiminnolle olisi ollut floridalaisäidillä käyttöä viime kuussa, kun hän onnistui vahingossa lukitsemaan alle vuoden ikäisen tyttärensä Chevroletinsa takapenkille. Myös avaimet jäivät epähuomiossa auton sisäpuolelle.
Äiti soitti OnStar-palveluun pyytääkseen ovien avaamista. Aurinko porotti ja lämpötila auton sisäpuolella oli kovassa nousussa, joten aikaa ei ollut hukattavaksi.
Äidin järkytys oli suuri, kun OnStarin asiakaspalvelija ilmoitti, ettei hän voinut avata ovia etänä, sillä palvelu ei ollut enää voimassa kyseiselle autolle, vaan tilaus oli päättynyt.
Kaikeksi onneksi paikalle hälytetty poliisi saapui nopeasti. Ikkuna saatiin lopulta rikottua ikkunavasaraa lainanneen ystävällisen sivullisen avustuksella.
Tapauksen jälkeen OnStar on saanut sosiaalisessa mediassa lokaa niskaansa. Yhtiö on kertonut, ettei sillä ollut mahdollisuutta auttaa kyseisessä tapauksessa, sillä tilauksen päätyttyä OnStarin ei ole mahdollista avata etäyhteyttä autoon kuin siinä tapauksessa, että auton sisällä olevaa OnStar-nappia painetaan. Tässä tapauksessa se ei ymmärrettävästi ollut vaihtoehto.
Katso ABC Newsin video tilanteesta alta.
Alla OnStarin vastaus.
OnStarille on kuitenkin osoitettu Twitterissä kommentteja, joissa kerrotaan, että yhteys olisi mahdollista avata myös puhelimitse tiettyyn palvelunumeroon soittamalla. OnStarin sometiimi vaikutti olevan asiasta yhtä tietämätön kuin lapsensa autoon lukinnut äiti.
OnStar on kertonut selvittävänsä tapausta.
Lähde: Motor1
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
14:34
Ajautuuko Tjäreborg konkurssiin? Maajohtaja rauhoittelee suomalaisia – "Mahdollinen kauppa ei näy asiakkaiden arjessa"
-
14:33
Esikoisensa synnyttänyt Janna julkaisi herkän kuvan: "Rakkaani"
-
14:30
Love Island -villan uudet naiset tutustuvat miehiin – saavat tietää uutta tietoa saarelaisten taustoista: "Puoliksi supermies"
-
14:28
Koirahyökkäyksiä jo yli 600 tänä vuonna – tappelua selvittävä ulkoiluttaja voi joutua purruksi
-
14:27
Lewis Hamiltonin auto tuomariston tutkintaan – Mercedestä epäillään sääntörikkeestä
-
14:27
Mustasukkainen mies tunkeutui asuntoon ja uhaksi tappaa haulikolla ravintolaillan päätteeksi – hovioikeus lievensi tuomiota hieman
-
14:21
Raskaana oleva plusmalli Ashley Graham julkaisi näyttävän joogakuvan: "Äitiyden hehkua"
-
14:11
Äiti yllätti tyttärensä bussipysäkillä – lapsen mahtava reaktio tallentui videolle: "Tiesin, että hän rakastaisi sitä"
-
14:07
Valtteri Bottas mukaan F1-sarjan jättimäisen promotempaukseen – suomalaiskuski ulvottaa autoaan Hollywoodin kaduilla
-
14:03
Naapuri ampui oven läpi perheenäidin ja osui myös 8-vuotiaaseen poikaan – uhrin mies kuuli tappavan laukauksen puhelimesta
-
13:48
Kimi Räikkösen tallikaveri vastaa potkupaineisiin: ”Jos saan hyviä tuloksia, kukaan ei vie paikkaani”
-
13:45
Jatkuuko Pukkiparty? – Norwich janoaa ensimmäistä vierasvoittoa Valioliigassa
-
13:33
Uudet naiset sekoittavat Love Island -miesten päät – villan suhteet saattavat mennä täysin uusiksi: "Pystytkö sä nukkumaan mun vieressä?"
-
13:18
Valtteri Bottakselle raju virhe harjoituksissa – Kimi Räikkösen mekaanikot ylitöissä jo ennen ajopäivää
-
13:07
Kokoomus jätti välikysymyksen, mutta muu oppositio ei ole mukana – Orpo: "Ei ole yhtä yhtenäistä oppositiota"
-
13:05
Love Island -naiset lähtivät yllättäen – tästä miehet puhuivat jäätyään keskenään: "Jos äijät ei puhu urheilusta, niin sitten ne puhuu..."
-
13:00
Raskaana oleva morsian oli vain minuuttien päässä alttarilta, kun vointi heikkeni – surun murtamasta sulhasesta tulikin yksinhuoltajaisä
-
12:59
Nyt jysähti – HIFK:n puolustajalle raju pelikielto JYPin hyökkääjän jyräämisestä
-
12:53
Valioliigaseuran omistaja puolustaa Osama bin Ladenin perhettä – valmis tekemään bisnestä yhdessä
-
12:53
Luottomies-komedialle Emmy-ehdokkuus!
-
Lataa lisää