Suomalaiset kantelivat viime vuonna viranomaisten ja hallituksen toimista ennätyspaljon – oikeuskansleri: Viestintä kansalle on epäonnistunut
Suomalaiset tekivät viime vuonna ennätysmäärän kanteluita hallituksen ja viranomaisten toiminnasta.
Oikeuskanslerille ja eduskunnan oikeusasiamiehelle tehtyjen kantelujen määrä on kasvanut tasaisesti viime vuosien aikana.
Viime vuonna kanteluita tehtiin yhteensä 10 513.
Niistä 7732 oli eduskunnan oikeusasiamiehelle ja 2781 oikeuskanslerille tehtyjä kanteluita.
Sekä oikeuskanslerin että eduskunnan oikeusasiamiehen tehtävänä on valvoa viranomaisten ja virkamiesten toiminnan laillisuutta.
Oikeuskansleri valvoo lisäksi hallituksen toimien laillisuutta.
Viime vuonna tehdyistä kanteluista noin 1500 liittyi koronatoimiin.
Lue lisää: Näin suomalaisten kantelut koronatoimista jakautuvat: Lähes puolet koskee koronarokotuksia
Oikeuskansleri Tuomas Pöysti uskoo, että yksi syy kanteluiden suureen määrään on koronarajoituksista ja -päätöksistä viestiminen.
– Kyllä viestinnän epäonnistuminen johtaa aika suoraan kanteluihin ja epätietoisuuteen, Pöysti sanoo MTV Uutisten haastattelussa.
– Poikkeuksellisten olojen pitkittyessä väsyminen tähän tilanteeseen näkyy ja sitä torjutaan juuri sillä, että viestintä on lainmukaista ja selkeää, mutta ennen kaikkea sillä, että päätöksenteko on avointa ja päätökset perustellaan riittävästi objektiivisilla faktoilla.
Hallinto-oikeuden professori Olli Mäenpää on samoilla linjoilla.
– Varmaankin kanteluiden määrä kertoo siitä, että ihmisillä epäselvyyttä siitä, mitkä ovat ihmisten velvollisuudet ja oikeudet. Tietysti kanteluiden taustalla voi olla myös yleisesti tyytymättömyyttä rajoituksiin.
Mäenpään mukaan kanteluiden tekeminen voi kertoa kansalaisten tarpeesta saada selvyys asioihin.
– On aika ymmärrettävää, että ihmisillä on epätietoisuutta rajoituksista, koska niitä koskeva informointi ollut hiukan epäselvää ja ristiriitaista. Kantelutie on yksi tapa yrittää saada selvyyttä asioihin, ihan perustellusti.
"Ihmisillä on kokemuksia siitä, ettei eri toimijoita kohdella johdonmukaisesti"
Mäenpää toteaa, että epäselvän viestinnän taustalla on muun muassa se, että koronaan liittyvistä ohjeista, suosituksista ja rajoitustoimista päättävät ja viestivät useat eri viranomaiset.
Esimerkiksi ravintolarajoitukset ovat hallituksen vastuulla, kun taas asiakastilojen ja yleistötilaisuuksien rajoituksista päättävät aluehallintoviranomaiset.
– Tässähän on lainsäädäntöä muutettu ja viranomaisia kovin monella tasolla. Viestintä ei ole ollut riittävän yhdenmukaista eikä riittävän ymmärrettävää yksittäisen ihmisen kannalta.
Se, että eri viranomaiset päättävät eri koronatoimista, on johtanut myös kansalaisten tuntemukseen päätösten epäjohdonmukaisuudesta.
– Ihmisillä on kokemusta siitä, että eri toimijoita ja toimialoja ei kohdella johdonmukaisesti perustuen siihen, mikä on todellinen riski sairastua. Tähän on hyvä kiinnittää niin hallituksen työssä kuin viestinnässä ja viranomaistoiminnassa erityistä huomiota.
Tärkeintä lainsäädännön ja viestinnän selkiytys ja läpinäkyvät perusteet koronatoimille
Mäenpään mukaan sekä lainsäädäntöä että viestintää olisi syytä selkeyttää, jotta luottamus viranomaisia kohtaan lisääntyisi.
– Vaikea sanoa, että olisi vielä mitään korvaamatonta vahinkoa syntynyt mutta kieltämättä tämmöinen epäselvyys voi pidempään jatkuessaan heikentää luottamusta.
– Viestintää olisi syytä tehdä selvemmäksi ja niin yksityiskohtaiseksi, että jokainen ymmärtää omat oikeutensa velvollisuutensa.
Kaikkein tärkeintä luottamuksen säilyttämisessä ovat Pöystin mukaan riittävät ja läpinäkyvät perustelut.
– Kyllä nyt eletään sellaisia aikoja, että luottamuksesta viranomaistoimintaan ja vallankäyttöön kannattaa pitää huolta muun muassa pitämällä huolta siitä, että päätöksenteko on avoin ja perustelut ovat selkeitä ja ymmärrettäviä.
Uusimmat
-
08:45
Suomea pidetään tylsänä tosikkona – tässä kolmen sanan lääke vaivaan
-
08:31
Lava-auto pelasti: Moottoripyöräilijä selvisi uskomattomalla tavalla peräänajosta moottoritiellä
-
08:29
MTV seuraa: Vartijat syytteessä Ison Omenan kuolemasta – tästä on kyse
-
08:26
Rikard Grönborg sai maistaa suomalaista mestaruuskulttuuria Tapparan pukukopissa – tällaisen puheen hän piti pelaajilleen
-
08:00
Tässä ovat tuoreet SM-liigamestarit: sensaatiohyökkääjä, maajoukkuemiehiä ja viimeinen tanssija
-
07:44
Pääsikö vappu yllättämään? Vielä ehdit valmistaa pikasiman!
-
07:43
Kymmenet kokoomusedustajat vaativat TikTokin kieltoa Suomessa
-
07:39
Prinssi Harry vierailee toukokuussa Lontoossa
-
07:30
Uusi löytö todistaa: Maapallon magneettikenttä on 200 miljoonaa vuotta luultua vanhempi
-
06:59
Rikard Grönborg "katosi" kriittisellä hetkellä – tämä hetki nauratti kesken Tappara-juhlien
-
06:49
Juntta estää jälleen medioiden toimintaa Burkina Fasossa – perusteena pelko "asevoimien häpäisystä"
-
06:41
Kaapo Kakko avasi hanat pikamaalillaan – New York Rangers murjoi Washington Capitalsin kesälomille
-
06:40
Useat tornadot pyyhkivät Yhdysvaltojen keskiosia, ainakin viisi kuollut
-
06:30
Tässä rallisankaruuden vaiettu puoli: Jari-Matti Latvalalta kylmät väreet nostattava muisto – "Ne tärkeät puhelut"
-
06:29
Artturi Lehkonen tyrmäävässä iskussa NHL:n pudotuspeleissä – Colorado jyräämässä jatkoon
-
06:29
Hamsterin eläinlääkärikäynti voi maksaa 400 euroa, mutta lemmikin arvoa ei mitata rahassa: "Välillä törmää omistajiin, jotka ovat vähän ihmeissään"
-
06:29
Nyt on härskiä: Mies varasti auton ja vaati löytöpalkkiota sen palauttamisesta
-
06:22
Espanjan pääministerin määrä kertoa tänään, eroaako hän tehtävästään – Antti Lindtman lähetti tukiviestin
-
06:12
Kymmenet tuhannet vastustivat "venäläistä lakia" Georgiassa – vaakakupissa voi olla EU-jäsenyys
-
06:01
Saara Arvan ruumis löytyi – näin taposta epäilty Mika Moring reagoi tietoon kuulustelussa
-
Lataa lisää