Mainos

Sunnuntaisuomalainen: Puhelinmyynnin sääntöjä halutaan kiristää

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) haluaisi kiristää puhelinmyynnin sääntöjä, kertoo Väli-Suomen Median Sunnuntaisuomalainen. Muissa Pohjoismaissa niin on jo tehty tai tekemässä.

Puhelimitse tehtävä myynti aiheuttaa viraston mukaan kuluttajille paljon ongelmia. Puhelinmyyntiin liittyvistä epäselvyyksistä myös ilmoitetaan paljon Kilpailu- ja kuluttajavirastolle.

Esimerkiksi Ruotsissa on annettu lakiesitys, jonka mukaan sopimukset on vahvistettava asiakkaan kanssa kirjallisesti. Suomessa kuluttaja-asiamies esitti vastaava sääntöä pari vuotta sitten, mutta poliitikot päättivät luottaa alan itsesääntelyyn. Valittu linja ei KKV:n lakimiehen Katri Väänäsen mukaan toimi.

KKV sai vuonna 2015 puhelinmyyntiin liittyen noin 2000 yhteydenottoa. Epäselvyyksiä on esimerkiksi sähkösopimusten ehdoissa.

Mainos

Lisää aiheesta
    Mainos

    Suosituimmat videot

    Mainos

    Uusimmat

    Mainos
    Mainos
    Mainos
     

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.