Sokos-tavaratalot kohottavat kasvojaan
Brittiläinen vaateketju Marks & Spencer palaa Suomeen reilun kymmenen vuoden tauon jälkeen. Kahdeksasta myymälästä ensimmäinen avataan huomenna Helsingin keskustan Sokoksessa.
Sokos-tavaratalojen kasvojenkohotuksessa luotetaan siis ulkomaisen brändin vetovoimaan. Helsingin Marks & Spencer -myymälää on rakennettu öitä myöten tiukassa brittiohjauksessa.
– Esimerkiksi osa farkkupinoista on viikattu viisi kertaa ennen kuin ne ovat olleet riittävän hyvän näköisiä ja konseptin mukaisia, kertoo SOK:n käyttötavarakaupan ketjujohtaja Laura Ruuskanen.
Pinkat on tarkoitus pitää ojennuksessa myös sen jälkeen, kun myymälä on avattu. Lisäksi myyjät ovat opiskelleet tuotteita, muotia ja uudenlaista otetta asiakaspalveluun. Liian ärhäkkäästi ei kuitenkaan ole tarkoitus palvella.
– Olemme pyrkineet välttämään amerikkalaista, hyvin ahnetta otetta lähestymisessä asiakkaaseen. Pyritään tekemään se niin luontevasti, että asiakkaasta tuntuu mukavalta, lupaa Ruuskanen.
Marks & Spencer on levittäytynyt Helsingin Sokoksen tavaratalossa neljään kerrokseen. Peräti neljännes tavaratalosta on uudessa kuosissa.
– Tässä on erinomainen tilaisuus kehittää keskeisen liikepaikan tarjontaa meidän asiakkaillemme. Uskon, että kun lasketaan Sokos ja Marks & Spencer yhteen, niin tulee paljon enemmän kuin aikaisempi kokonaisuus, arvoi SOK:n kenttäjohtaja Arttu Laine.
Sokoksen verkkokauppaan brittiketju tulee vasta reilun vuoden kuluttua. Molempien yhtiöiden johtajat luottavat verkko- ja kivijalkakaupan yhdistelmään muotikaupassa.
– Ihmisten pitää nähdä konsepti, todella tuntea ja kosketella tuotteita ja rakentaa luottamus brändiin, sanoo Marks & Spencerin kansainvälisten toimintojen johtaja Costas Antimissaris.
– On selvää, että kuluttaja etsii tietoa ja tilaa tuotteita netistä, mutta kyllä perinteisillä, hyvillä liikepaikoilla on edelleen iso merkitys, painottaa Laine.
– Mutta tavaratalojen pitää uudistua, hän muistuttaa.
Uusimmat
-
07:39
Outo näky kaukalon yllä hämmensi MM-kisoissa Espoossa – "Katsoin varmaan 100 kertaa"
-
07:33
Syöpädiagnoosin saanut Olga Temonen päivitti vointiaan
-
07:07
Armoton kohtalo MM-kisojen alla – kiekkolupaus vuosiksi ulos maajoukkueesta
-
06:59
Tappara saa ensi kaudelle NHL-superlupauksen – joukkue ”hyvin pitkälle lukittu”
-
06:51
Vihreät ihmettelevät, miksi Keskusta ja Liike Nyt eivät kysyneet puoluetta mukaan välikysymykseen talouspolitiikasta
-
06:37
Tekoäly siivitti Microsoftin hyvään tulokseen – myös Googlen emoyhtiön tulos ylitti odotukset
-
06:29
Suomessa on yksi väestöryhmä, jossa alkoholi on ykköstappaja – taustalla kaksi tekijää
-
06:24
Sebastian Aho tälläsi voittomaalin – Carolina ja Florida jyräävät jatkopaikkaa kohti NHL:ssä
-
06:22
"Hätäinen vastahyökkäys" kostautui – Ukraina menetti arvokkaita Abrams-tankkeja, kuvat todistavat
-
06:04
Eduskunta äänestää ministeri Juuson luottamuksesta ja yöpäivystysten sulkemista koskevasta välikysymyksestä
-
06:03
Politico: Yhdysvallat julkistamassa pian Ukrainalle annettavan kuuden miljardin dollarin aseapupaketin
-
06:02
Kalle Rovanperällä uusi työkalu – "Täyttä tekemistä"
-
05:57
Turku on suomalaisen salatieteen keskus – kaupungin ilmiöitä tutkineet kirjailijat yllättyivät
-
05:40
Korkein oikeus tyrmäsi Trumpin haaveet: Entisellä presidentillä ei ole täydellistä syytesuojaa
-
05:39
LVI-teknikko rakensi taloa Taivalkoskella – sitten tarvikkeita alkoi löytyä oudoista paikoista
-
05:00
Vivi Wahlström poistuu Salkkareista ruutulapsensa Hugon kanssa: "Kaikki hyvä loppuu aikanaan"
-
03:00
THL: Multaa ja kompostituotteita kannattaa käsitellä varoen – vakavan sairauden vaara
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
Lataa lisää