Nainen osti verkkokaupasta yli 1300 euron hintaiset mustat merkkisaappaat, joiden pohja irtosi ensimmäisellä käyttökerralla. Kenkien korvauksesta syntyi kuukausia kestänyt taistelu, jonka päätös jätti jälkeensä karvaan maun.
Samantha Todd, 27, on Australiasta kotoisin oleva muotisuunnittelija. Muodin ammattilaisena hän oli järkyttynyt ostettuaan Valentino-merkkiset mustat varsisaappaat, joiden pohja irtosi jo ensimmäisellä käyttökerralla.
Samantha oli pakannut uudet saappaat mukaansa lomamatkalle Los Angelesiin, mutta heti kättelyssä kenkien paksu platform-pohja alkoi hajota. Yllä olevalla videolla voi nähdä, kuinka pohjan liimapinta pettää kesken Samanthan turistikierroksen enkelten kaupungissa.
Lue myös: Nettikaupan upea mekko houkutteli tilaamaan – Natalien huvittava video paljastaa, mikä oli totuus
Vastaavanlaiset kengät tilalle
Palattuaan lomalta Samantha otti yhteyttä Cettire-nimiseen verkkokauppaan, josta hän oli alun perin merkkisaappaat ostanut. Cettire on australilainen luksusmerkkeihin, kuten Balenciagaan, Fendiin, Gucciin ja Pradaan, erikoistunut verkkokauppa.
Samantha palautti kengät toivoen saavansa tilalle vastaavanlaiset ehjät. Hän oli olettanut sen olevan helppo ratkaisu verkkokaupalle verrattuna siihen, että olisi vaatinut hyvitystä viallisista kengistä.