Finanssivalvonta on antanut S-pankille poikkeuksellisen sakon ja julkisen varoituksen.
Finanssivalvonta on määrännyt S-Pankille liki 7,7 miljoonan euron yhteisen seuraamusmaksun laiminlyönneistä pankin operatiivisten riskien hallinnassa.
Lisäksi Finanssivalvonta antoi pankille julkisen varoituksen laiminlyönneistä, jotka koskivat vahvaa tunnistamista ja maksutapahtumien toteuttamiseen tarvittavaa maksajan suostumusta.
Laiminlyönnit liittyvät pankin tietojärjestelmässä vuonna 2022 useita kuukausia ohjelmistossa olleeseen virheeseen.
Epäillyt rikolliset hyödynsivät ohjelmistovirhettä, mistä aiheutui vahinkoa joukolle S-Pankin asiakkaita.
S-pankki kertoi syyskuussa 2022, että ulkopuolisilla oli ollut pääsy sen asiakkaiden verkkopankkitileihin yli kolmen kuukauden ajan. Ohjelmistovirhe korjattiin S-pankin tiedotteen mukaan heti, kun se havaittiin.
S-pankki sanoo myös korvanneensa kaikki asiakkaille aiheutuneet välittömät vahingot. Finanssivalvonnan päätöksellä ei ole vaikutuksia S-pankin asiakkaisiin.
Finanssivalvonnan asiantuntija kommentoi syksyllä 2022, että ei muista, että tämän mittaluokan virhettä olisi ilmennyt aikaisemmin Suomen nettipankeissa.
Laiminlyönnit kävivät ilmi Finanssivalvonnan vuosina 2022–2023 tekemässä tarkastuksessa ja Finanssivalvonnan ohjelmointivirhettä koskeneessa selvityksessä.
– Pankkipalveluiden digitaalinen turvallisuus korostuu Suomessa, jossa asiakaspalvelu on siirtynyt lähes kokonaan mobiili- ja verkkopankkeihin, sanoo Finanssivalvonnan johtaja Tero Kurenmaa nyt tiedotteessa.
Maksetaan valtiolle
Seuraamusmaksu maksetaan valtiolle.
Finanssivalvonnan päätös ei ole lainvoimainen, eli S-Pankilla on oikeus valittaa päätöksestä Helsingin hallinto-oikeuteen 30 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista.
S-Pankki sanoo suhtautuvansa Finanssivalvonnan päätökseen vakavasti ja pitävänsä seuraamusmaksua ankarana. Pankki perehtyy Finanssivalvonnan päätökseen ja arvioi mahdollisia jatkotoimia.
Seuraamusmaksun myötä S-Pankki laskee tulosohjeistustaan kuluvalle vuodelle.
Yhtiö arvioi koko vuoden liikevoiton laskevan alle 100 miljoonan euron tasolle, kun se aiemmin arvioi liikevoiton laskevan 100 miljoonan euron tasolle.
Juttua täydennetty 23.5.2025 kello 16.35 ja 17.04.