Peruuttamattomista ajoista on tullut kaupunkien murheenkryyni. Kun potilas ei ilmesty paikalle, eikä ilmoita siitä, aiheuttaa se melkoisesti kustannuksia.
Esimerkiksi Vantaan suunterveydenhuollossa ei olisi lainkaan jonoja, jos potilaat peruisivat aikansa, jolleivat pääse vastaanotolle.
Hammashoitoloissa hukkakäyntien vuosimäärä Vantaalla on liki 10 000.
– Käytännössä Vantaankaan kokoisessa kaupungissa ei olisi näillä resursseilla jonoja tällä hetkellä, jos peruuttamattomia poisjääntejä ei olisi lainkaan, kertoo Joona Iso-Lotila, Vantaan kaupungin Suunterveyden liikelaitoksesta.
Kyseessä on 680 000 euron kustannus. Mitä sillä saa?
– Sillä saa kymmenen täysipäiväistä suuhygienistia hoitamaan potilaita. Todella merkittävästä summasta puhutaan, sanoo Iso-Lotila.
Neuvolaa työllistää perheiden etsintä
Peruuttamattomat käynnit pidentävät jonoa myös neuvoloissa. Nykyään Vantaalla leikki-ikäisten neuvolajono on usein viikkojen mittainen. Käymättömien vastaanottojen hinta kaupungille oli yli 330 000 vuonna 2014. Lukuun on huomioitu etsivä työ.
– Me yritämme sitten ottaa näihin asiakkaihin yhteyttä, jotka eivät ole tulleet vastaanotolle, kertoo , Vantaan kaupungin ennaltaehkäisevän terveydenhuollon palvelupäällikkö.