Perumattomat ajat ovat yksi merkittävä syy terveyskeskusten jonoihin, kirjoittaa MTV Uutisten yhteiskuntatoimittaja Joonas Lepistö.
Moni ei peruuta vastaanottoaikaansa, vaikka tietää, että ei edes ole tulossa paikalle. Tämä näkyy pidentyneinä jonoina ja lisäkustannuksina.
Kun aika jää peruuttamatta, syntyy turhaa tyhjäkäyntiä. Se on sekä kansantaloudellisesti turhauttavaa että ammattihenkilöstöä kohtaan nuivaa.
Esimerkiksi Vantaalla viime vuonna aikoja jäi perumattomia lääkäriaikoja liki neljä tuhatta kappaletta terveysasemilla ja neuvoloissa yli 1300 kappaletta. Hammashoidossa lääkäriaikoja jäi käyttämättä yli 6300 kappaletta.
Tämä siis siitä huolimatta, että perumaton aika tulee asiakkaalle itselleenkin kalliiksi. 15 vuotta täyttäneiltä peritään noin 50 euron maksu, mikäli lääkäriaikaa ei ole perunut.
Palvelujen todelliset kustannukset ovat kuitenkin paljon tuota suuremmat. Tämä siis lisääntyvän ruuhkan lisäksi. Nimittäin esimerkiksi mainitulla Vantaalla kiireettömän vastaanottoajan saaminen voisi lyhentyä jokaisella asiakkaalla jopa viikkoja, jos kaikki peruisivat ajoissa vastaanottoajansa.
Toki muitakin syitä on, mutta perumattomat ajat ovat yksi merkittävä syy terveyskeskusten jonoihin.
Etenkin nuorilla asiakkailla on paljon käyttämättä jääneitä aikoja. Unohdus on inhimillistä, mutta alle täysi-ikäisten osalta korostuu vanhempien vastuu muistuttaa tärkeästä hoitokohtaamisesta.