Olisiko auton kallis moottoriremppa mennyt takuuseen, jos omistaja ei olisi lähtenyt ratkomaan asiaa omin päin? Sitä emme saa kenties koskaan tietää
Uudehkon Nissanin omistaja joutui hintavan moottoriremontin maksajaksi. Kuluttajariitalautakunnan helmikuisesta päätöksestä uutisoi ensimmäisenä Iltalehti.
Vuonna 2015 uutena ostettuun Nissan Qashqai -malliseen henkilöautoon iski hieman ennen kolmen vuoden tai 100 000 kilometrin takuun päättymistä moottorivika. Jakoketju oli pompannut paikoiltaan ja aiheuttanut moottorivaurion.
Autoliikkeellä ja kuluttajalla oli erimielisyyttä siitä, oliko kyseessä myyjän ja maahantuojan vastuulla oleva virhe, ja mikä on niiden osuus korjauskustannuksista.
Kuluttajariitalautakunnan MTV Uutisille toimittaman päätöksen mukaan kuluttaja vaati 2 135 euron korjauskustannuksia hyvitettäviksi, koska jakoketjun tuli hänen mukaansa kestää 300 000 kilometriä, kuten huoltokirjassa oli mainittu.
Näin myyjä ja maahantuoja vastasivat
Kävi kuitenkin ilmi, että auton omistaja ei ollut kertonut autoon iskeneestä viasta myyjälle eikä maahantuojalle, vaan korjauttanut vian kolmannen osapuolen huoltoliikkeessä omin päin. Näin ollen kuluttaja ei ollut edes tarjonnut myyjäosapuolelle mahdollisuutta mahdollisen virheen tutkimiseen ja korjaamiseen.
Myyjän mukaan autoa ei oltu huollettu asianmukaisesti. Ensimmäinen määräaikaishuolto oli tehty 5 000 kilometriä liian myöhään ja seuraavakin 2 000 kilometriä myöhemmin kuin huolto-ohjelma edellytti.
Autoa ei myöskään oltu viety sille määrättyjen korjauskampanjoiden vuoksi korjattavaksi, ja viimeisimmässä huollossa autolle ei oltu tehty mitään muita toimenpiteitä kuin vaihdettu öljyt.
Näin kuluttajariitalautakunta ratkaisi
Kuluttajariitalautakunnan mukaan sillä ei ollut tarjottujen selvitysten perusteella varmuutta vaurioin aiheuttajasta. Se piti kuitenkin todennäköisenä sitä, että vaurio olisi seurausta huoltojen laiminlyönnistä ja mahdollisesti myös niiden puutteellisesta suorittamisesta.
Lautakunta katsoi yksimielisesti, ettei kaupan kohteessa ole osoitettu olevan sellaista virhettä, mikä oikeuttaisi kuluttajan saamaan hyvitystä.
Lähde: Kuluttajariitalautakunta
Uusimmat
-
13:49
Asiantuntija vertaa Putinin taktiikkaa Nixoniin – ydinaseuholla kaksi tarkoitusta
-
13:41
Petri Kontiolan mukaan Ilves on erikoisessa tilanteessa – Pennasesta ytimekäs heitto: "Pidetään ihan kuninkaana"
-
13:40
Translaista on tulossa keskustalle tukala paikka – MTV kysyi kansanedustajien kannat
-
13:38
Thaimaassa yli 30 ihmistä kuollut joukkoampumisessa, uhrien joukossa 23 lasta ja raskaana oleva nainen
-
13:32
Love Island -Jenni julkaisi suloisen kuvakimaran perheestään: "Arvet haalistuu ajan myötä, mutta nämä kuvat ovat ikuisia"
-
13:31
Yhä useampi on onneton kotonaan – erityisesti yksi ihmisryhmä herättää huolta
-
13:08
Eteva-kuntayhtymän ex-toimitusjohtajalle vaaditaan ehdollista vankeutta – maksoi syyttäjän mukaan 150 000 euron edestä perusteetonta palkkaa
-
12:37
Tässä on Antti Pennasen Ilves-suunnitelma – kysymys työtarjouksista nosti virneen kasvoille: "Ihan rehellisesti sanottuna"
-
12:16
Loviisan ydinvoimalaitoksen ykkösyksikössä on havaittu vuoto, ei aiheuta vahinkoa ihmisille
-
12:14
Kuva miehestä aurinkotuolissa saa hämilleen: "Miksi aivoiltani kesti niin kauan tajuta, mitä tässä kuvassa tapahtuu?"
-
12:05
Entiseltä huippuhyökkääjältä hupaisa teoria Erling Haalandin alkuperästä – "Mitä muiden pelaajien osia tiedemies on antanut hänelle?"
-
11:42
Toni Nieminen on seurustellut pari vuotta – näin hän vastaa hääkysymykseen
-
11:28
MM-rallikuskin työt ohi Hyundailla, huipputallilta ytimekäs linjaus – onko tässä Teemu Sunisen sauma?
-
11:25
Eduskunnan entisen turvallisuusjohtajan potkut pitivät oikeudessa – luovutti videon Juha Sipilän pahoinpitelystä
-
11:15
Myrrä vaihtui Pennaseen – asiantuntija avaa Ilveksen uutta aikakautta: "Hän oli nuori, vihainen mies"
-
11:00
Kansanedustajat ottivat yhteen uuden translain tarpeellisuudesta – "Ei se ole keneltäkään pois"
-
10:56
Poikkeuksellinen sotavideo leviää somessa: Venäjän taisteluajoneuvo antautuu Ukrainan joukoille Hersonissa
-
10:55
Poliisi joutui puuttumaan polkupyöräilijöiden toimintaan 352 kertaa – kaksi rikettä ylitse muiden
-
10:41
Tämä häikäisevä osuma laittoi Tuomas Virkkusen avaamaan äänijänteitään: "Mikä pallo!"
-
10:14
Suomen tavaraviennin arvo kasvoi merkittävästi elokuussa
-
Lataa lisää