Nyt puhuu Esperi Caren hallituksen puheenjohtaja: "Emme ole kuunnelleet henkilöstöä ja olen siitä erityisen pahoillani"

– Meillä on ollut mitoitusongelmia tietyissä yksiköissä ja lääkkeiden jakeluun liittyviä asioita. Laatupoikkeamia on ollut. Mutta tärkeämpää on se, että henkilöstöllämme on paljon näkemyksiä ja ideoita ja näkevät mahdollisia virheitä ja näitä viestejä ei ole riittävän tarmokkaasti otettu huomioon, mikä olisi mahdollistanut toiminnan jatkuvaa parantamista. 

Onko ongelma laaja?

– Olemme käynnistäneet selvitykset kaikissa yksiköissämme. Tuplavarmistamme, että mitoitukset ovat kunnossa ja käydään läpi laatuasiat kaikissa yksiköissämme. Selvitystyö on menossa.

Toimitusjohtaja lähti. Kuka tulee tilalle?

– Aikeissa on nimittää vt. toimitusjohtaja ja tiedotamme siitä heti, kun olemme valmiita sen kanssa. 

Ongelmista on tiedetty pitkään. Miksi olitte valmiita menemään näin pitkälle?

– Niin kuin sanoin, niin me ei kuunneltu riittävästi henkilöstön antamia viestejä ja käynnistetyt toimenpiteet eivät olleet riittäviä eivätkä riittävän nopeita.

Vahvuutta yksiköissä tarkoitus lisätä

Mitä konkreettisesti aiotte muuttaa toiminnassanne?

– Siellä on paljonkin asioita. Fokus on nyt se, että henkilöstömme työskentelyedellytykset ovat riittävät, että he pystyvät tekemään sitä hoivatyötä, mihin heidät on palkattu ja jota myöskin meidän sopimusten mukaan pitää tehdä. Puhutaan tuntityöläisten kanssa vakinaistamisasioista ja yksiköiden esimiesten mitoitusten muuttamisesta niin, että heidän työajastaan hallintoon allokoidaan 50 prosenttia ja sitä kautta lisätään vahvuutta yksiköissä. 

Kaukonen: Laatuyhtiöksi vielä pitkä matka

Mitä te lupaatte, millainen yhtiöstä tulee lähitulevaisuuden aikana?

– Lupaan sen, että teemme kaikkemme toiminnan parantamiseksi. Me emme ole kuunnelleet henkilöstöä ja olen siitä erityisen pahoillani. Tavoite on luonnollisesti se, että Esperinä pystymme tekemään laadukasta hoivatyötä. Että Esperi kykenisi ylpeästi olemaan laatuyhtiö – sinne meillä on vielä luonnollisesti pitkä matka. 

Sanotte, että olette keskittyneet kasvuun. Tulos näyttää kuitenkin tappiota. Mistä tämä kertoo?

– Se kertoo siitä, että minkälainen pääomarakenne meillä on ja myöskin siitä, että kasvuun tehdyt satsaukset ovat merkittäviä ja silloin se tulos, mikä siitä syntyy, on heikompi. 

Kaukonen omistajan verokytköksistä: En tunne niitä ensinnäkään

Yle uutisoi maanantaina, että omistajanne ICG pyörittää liki 30 miljardin eurojen omistuksia kymmenien veroparatiisiyhtiöiden kautta. Miten kommentoitte tätä?

– En halua pääomistajan yhtiörakennetta kommentoida. En tunne niitä ensinnäkään eikä se ole tehtäväni ottaa siihen kantaa.

Oletteko tietoinen tästä veroparatiisikytköksestä?

– Olen tietoinen siltä osin, mitä mediassa siitä on. Päivittäisessä hallitustyössä tärkeää se, että meillä on yhteinen agenda omistajan kanssa ja että se täyttää vastuullisen liiketoiminnan periaatteet. Valitettavasti emme ole kyenneet niitä kaikilta osin täyttämään.

Miten kommentoitte mediassa puhuttuja korkojärjestelyjänne?

– Siitä teidän on syytä keskustella omistajan kanssa. Mutta yleensä omistajasijoittajatyyppisissä keissessä on hyvin tyypillinen pääomarakenne, jossa on omaa pääomaa ja sitten pääomalainoja, joissa on korkeampi korko ja sitten pankkilainaa. Siinä suhteessa tämä ei poikkea muun tyyppisistä pääomasijoittajahommista ja yritysten pääomarakenteista.

"Teemme kaikkemme, jotta asiat saadaan paremmalle mallille"

Miten aiotte jatkossa välttää sen, että Valviran ei muun valvontayksikön ei tarvitsisi puuttua yksiköihinne?

– Ennen kaikkea meidän pitäisi päästä ennakoivaan laatutyöhön ja siinä meillä on selkeästi parantamista. Kyllä se niin on, että jos hommat on kunnossa, niin silloin viranomaisen on helppo valvoa. Meidän pitää tehdä se niin helpoksi kuin mahdollista.

Miten te hallituksen puheenjohtajana aiotte muuttaa omaa työtänne?

– Tulen työskentelemään paljon läheisemmin johdon kanssa ja sitä kautta varmistamaan ja tukemaan sen, että toimenpiteet ja johtamisen ja kulttuurin muutos saadaan vietyä käytäntöön. Lupaan sen, että hallituksessa teemme kaikkemme, jotta asiat saadaan paremmalle mallille.

• 20.05.202305:28
  Lakko

  Ympärivuorokautista palveluasumista uhkaa lakko tiistaista alkaen: "Teemme kaikkemme, että asiakasturvallisuus säilyy"
• 27.11.202019:08
  Koronavirus

  Hoivakodeissa joudutaan toistuvasti kehottamaan omaisia maskien ja turvavälien käytöstä – "Siinä ei leikitä pelkästään omalla ja läheisen terveydellä"
• 09.11.202021:02
  Vastaamo

  Laajan tietomurron kohteeksi joutuneen Vastaamon väliaikainen toimitusjohtaja haluaa ratkoa asioita yksi kerrallaan – "Aion ensin perehtyä tähän tilanteeseen"
• 03.11.202014:49
  Verot

  Hoivajättien pamput kiskovat hurjaa palkkaa kohuista huolimatta – katso, mitä Attendossa ja Esperi Caressa tienattiin
• 13.10.202012:20
  Vanhustenhoito

  Valvira päättää lukuisiin laiminlyönteihin syyllistyneen Esperin vanhustenhuollon valtakunnallisen valvonnan
• Lataa lisää