Soneran mobiiliverkon häiriö johtui joukosta yhtäaikaisia poikkeuksellisia tapahtumia, ilmenee Nokian tekemästä analyysista.
Häiriön viime viikon tiistaina aiheutti ylikuormitus osassa Nokian järjestelmiä.
Ylikuormituksen seurauksena pahimmillaan noin puolet Soneran mobiiliverkon puheluista epäonnistui ja tekstiviesteistä noin 30 prosenttia ei tullut perille. Ongelma oli valtakunnallinen.
Nokian viestinnästä kerrotaan, että normaalisti ylikuormitus purkautuu automaattisesti, mutta tiistaina 19. tammikuuta näin ei vian takia tapahtunut.
Nokia kertoo, että se on tehnyt korjauksia, jotta vastaavaa ei tapahtuisi uudelleen.
Nokia on toimittanut analyysinsa Soneralle. Myös Sonera on tehnyt asiasta selvityksen ja toimittanut sen Viestintävirastolle.
Sonera kertoi aiemmin tiedotteessa, että häiriö aiheutui mobiilidatayhteyksiä hoitavan järjestelmän uudelleenkäynnistämisen ja muiden huoltotoimien ennakoimattomana seurauksena.