Kim menetti suuren osan hiuksistaan hoitotuotteen vuoksi. Oikeudesta ei naiselle myötätuntoa herunut.
Amerikkalaisnainen menetti osan hiuksistaan, mutta ei pääse vaatimaan korvauksia oikeuteen. Pennsylvaniassa asuva nainen oli käyttänyt L'Orealin tuotetta, jonka tarkoituksena on "rentouttaa" hiuksia. 
Naisen hiukset kuitenkin rentoutuivat niin paljon, että puolet niitä putosi pois, kertoo Pennlive.
Ei lukenut käyttöohjetta
Kim olisi halunnut vaatia L'Orealilta 50 000 dollaria korvauksia vuonna 2017 tapahtuneesta kaljuuntumisestaan. Oikeuden mukaan hiuksensa osittain menettänyt Kim E. Chandler ei voi lähteä oikeuteen, koska hän on itse syypää tapahtuneeseen.
Oikeuden mukaan Kim ei lukenut käyttöohjetta kunnolla.
