Näillä lennoilla katoaa eniten laukkuja – osaatko toimia, jos matkatavara häviää?
Kadonnut matkatavara on varmasti jokaisen matkustajan painajainen. Viimeisen kymmenen vuoden aikana kadonneiden matkatavaroiden määrä on ollut laskussa, vaikka lentomatkustajien määrä kokonaisuudessaan on kasvanut.
Epäonni matkatavaroiden kanssa kohtasi SITA:n tutkimuksen perusteella viime vuonna 21,6 miljoonaa matkustajaa. Se tarkoittaa 5,73 laukkkua tuhatta matkustajaa kohden.
Selkeästi eniten laukkuja katoaa Euroopassa, vähiten Aasiassa.
Suurin osa, lähes puolet, laukuista näyttää katoavan välilaskun yhteydessä. Katoamisista 16 prosenttia johtuu virheistä lastausvaiheessa ja suunnilleen saman verran virheistä laputusvaiheessa.
Noin seitsemän prosenttia laukuista katoaa tai varastetaan niin, etteivät ne koskaan päädy takaisin omistajalleen.
Suuret lentoyhtiöt käyttävät matkalaukkujen paikantamiseen World Tracer -etsintäjärjestelmää, joka tutkii laukkujen matkaa ja vertailee kadonneiden laukkujen ja lentokentiltä löytyneiden laukkujen ulkonäköä ja yksityiskohtia. Yleensä laukku tulee kohteeseen jo heti seuraavalla lennolla.
Mitä matkustaja voi tehdä?
Jos matkalaukku ei saavu matkakohteeseen samaan aikaan kanssasi, Kilpailu- ja kuluttajavirasto neuvoo täyttämään heti saapumisaulassa lomakkeen viivästyneestä laukusta. Menolennolla lentoyhtiöltä voi vaatia korvausta välttämättömistä hankinnoista, kuten hygieniatuotteista.
Paluulennolla korvauksia harvoin saa, mutta aina voi yrittää tehdä korvausvaatimuksen, jossa esittää kuitit laukun viivästymisestä aiheutuneista välttämättömistä hankinnoista sekä kopion viivästymisen todistavasta lomakkeesta. Yleensä vahingonkorvauksia on turha odottaa, josviivästyminen johtuu esimerkiksi sääolosuhteista, turvallisuusriskeistä tai lakosta.
Matkatavarat katsotaan kadonneeksi, jos ne eivät saavu määränpäähän 21 päivän kuluessa. Tällöin kadonneesta omaisuudesta voi tehdä korvausvaatimuksen lentoyhtiölle. Kannattaa varautua siihen, että laukun sisältämien tavaroiden arvo on todistettava joko kuitilla tai muuten osoittamalla niiden hinta ja hankinta-aika. Käytetyistä vaatteista ei luonnollisestikaan saa ostohintaa korvauksena.
Korvauksen enimmäismäärä pyörii 1200 euron kieppeillä. Lisäkorvauksista pitää joko sopia etukäteen tai hakea niitä omalta vakuutusyhtiöltä.
Lentokentille jääneiden laukkujen omistajat yritetään löytää yleensä vähintään 90 päivän kuluessa. Sen jälkeen laukun sisältö voi päätyä hyväntekeväisyyteen tai hävitettäväksi.
***
Mitä kaikkea koiran kanssa matkustaessa pitää ottaa huomioon?
Lemmikkien kanssa paljon reissannut Tuomo Heikkinen kertoo, milloin koira pitää jättää hotellihuoneeseen ja mitä haasteita hän on matkoillaan kohdannut.
Uusimmat
-
21:56
Ruotsin pääministeri: Yksittäisellä mielenosoituksella suuri vaikutus Ruotsin julkisuuskuvaan
-
21:52
Teknologiateollisuuden ja kemianteollisuuden lakot alkavat keskiviikkona
-
21:38
Manchester Unitedille tipahti karmivia uutisia – teki heti uuden hankinnan
-
21:17
Leijonien MM-kultavahdille monoa – NHL-sopimus romukoppaan
-
21:00
Somepersoona Aino Rossi ja Samuel-puoliso: Avioero!
-
20:55
Tappara Waltteri Merelän johdolla voittokantaan, HIFK:n pitkä pisteputki venyi – näin SM-liigassa pelattiin tiistaina
-
20:48
Jälleen yksi automerkki aikoo täysin sähköiseksi – pyrkii kokonaan hiilineutraaliksi vuoteen 2038 mennessä
-
20:27
Kuinka valita oikeanlaiset silmälasit? Tyyliasiantuntija antaa kolme vinkkiä kehysten valintaan: "Yksi lempiväreistäni, sopii todella monelle"
-
20:20
Tällainen liikunta suojaa aivoja parhaiten amerikkalaistutkimuksen mukaan
-
20:01
MTV:n toimittaja Ukrainassa: Venäjä on Bahmutissa lähellä suurinta voittoaan sitten viime kesän
-
19:58
"Meillä on paremmat pelaajat kuin Suomella" – Tre Kronorin pääkäskijältä räväkkä lausunto kevään MM-kisoista
-
19:29
Tapparalta sopimusuutisia – taiturimainen hyökkääjä allekirjoitti kahden vuoden jatkon
-
19:15
Hannele Laurin sometili joutui hakkerin kynsiin: "Minä en kiristämiseen suostu"
-
19:06
HIFK-sensaatiotähti hölmistyi – SM-liigassa kontannut Pelicans näyttää heräämisen merkkejä
-
19:02
Yllätyskäänne oikeudessa: Murhan yrityksistä syytetty mies halusi vaihtaa avustajaa – moottoripyöräkerholla tapahtuneen ammuskelun käräjät lykkääntyvät
-
19:01
Whitney, 28, oli Zoom-palaverissa, kun ruudulle lävähti miesten välinen keskustelu – pyysi saada työskennellä naisten kanssa jatkossa: "Todella lannistavaa"
-
18:59
Suomalaiselta formulalupaukselta murheellinen tilitys – F1-unelmille raju kolaus: "En halunnut tämän loppuvan näin"
-
18:53
STM lähetti ohjauskirjeensä koronatestin edellyttämisestä Finnairille sekä kahdelle kiinalaiselle lentoyhtiölle
-
18:52
Pelottavasti loukkaantunut Waltteri Merelä pääsi vastikään irti liigakaukaloissa – jälki on ollut melkoista
-
18:42
Lionel Messi puhuu ensimmäistä kertaa MM-kisojen kohuottelun tapahtumista – tätä temppua supertähti katuu: "Ei ollut suunniteltu teko"
-
Lataa lisää