Näillä lennoilla katoaa eniten laukkuja – osaatko toimia, jos matkatavara häviää?
Kadonnut matkatavara on varmasti jokaisen matkustajan painajainen. Viimeisen kymmenen vuoden aikana kadonneiden matkatavaroiden määrä on ollut laskussa, vaikka lentomatkustajien määrä kokonaisuudessaan on kasvanut.
Epäonni matkatavaroiden kanssa kohtasi SITA:n tutkimuksen perusteella viime vuonna 21,6 miljoonaa matkustajaa. Se tarkoittaa 5,73 laukkkua tuhatta matkustajaa kohden.
Selkeästi eniten laukkuja katoaa Euroopassa, vähiten Aasiassa.
Suurin osa, lähes puolet, laukuista näyttää katoavan välilaskun yhteydessä. Katoamisista 16 prosenttia johtuu virheistä lastausvaiheessa ja suunnilleen saman verran virheistä laputusvaiheessa.
Noin seitsemän prosenttia laukuista katoaa tai varastetaan niin, etteivät ne koskaan päädy takaisin omistajalleen.
Suuret lentoyhtiöt käyttävät matkalaukkujen paikantamiseen World Tracer -etsintäjärjestelmää, joka tutkii laukkujen matkaa ja vertailee kadonneiden laukkujen ja lentokentiltä löytyneiden laukkujen ulkonäköä ja yksityiskohtia. Yleensä laukku tulee kohteeseen jo heti seuraavalla lennolla.
Mitä matkustaja voi tehdä?
Jos matkalaukku ei saavu matkakohteeseen samaan aikaan kanssasi, Kilpailu- ja kuluttajavirasto neuvoo täyttämään heti saapumisaulassa lomakkeen viivästyneestä laukusta. Menolennolla lentoyhtiöltä voi vaatia korvausta välttämättömistä hankinnoista, kuten hygieniatuotteista.
Paluulennolla korvauksia harvoin saa, mutta aina voi yrittää tehdä korvausvaatimuksen, jossa esittää kuitit laukun viivästymisestä aiheutuneista välttämättömistä hankinnoista sekä kopion viivästymisen todistavasta lomakkeesta. Yleensä vahingonkorvauksia on turha odottaa, josviivästyminen johtuu esimerkiksi sääolosuhteista, turvallisuusriskeistä tai lakosta.
Matkatavarat katsotaan kadonneeksi, jos ne eivät saavu määränpäähän 21 päivän kuluessa. Tällöin kadonneesta omaisuudesta voi tehdä korvausvaatimuksen lentoyhtiölle. Kannattaa varautua siihen, että laukun sisältämien tavaroiden arvo on todistettava joko kuitilla tai muuten osoittamalla niiden hinta ja hankinta-aika. Käytetyistä vaatteista ei luonnollisestikaan saa ostohintaa korvauksena.
Korvauksen enimmäismäärä pyörii 1200 euron kieppeillä. Lisäkorvauksista pitää joko sopia etukäteen tai hakea niitä omalta vakuutusyhtiöltä.
Lentokentille jääneiden laukkujen omistajat yritetään löytää yleensä vähintään 90 päivän kuluessa. Sen jälkeen laukun sisältö voi päätyä hyväntekeväisyyteen tai hävitettäväksi.
***
Mitä kaikkea koiran kanssa matkustaessa pitää ottaa huomioon?
Lemmikkien kanssa paljon reissannut Tuomo Heikkinen kertoo, milloin koira pitää jättää hotellihuoneeseen ja mitä haasteita hän on matkoillaan kohdannut.
Mainos
Mainos
Uusimmat
-
12:24
Kiina ja Ruotsi ankarassa sanasodassa – suurlähettiläs uhkailee: "Osa ihmisistä Ruotsissa ei voi tuntea oloaan rauhalliseksi, jos he ovat loukanneet Kiinan kansan tunteita"
-
12:16
Paljastus Tanssii Tähtien Kanssa -ohjelmasta! Yllätysnimi saapuu esiintymään suoraan lähetykseen
-
12:08
Ovelat huumekauppiaat piilottivat kokaiinin metsään – villisiat tonkivat kärsillään paketit ylös ja diilerit päätyivätkin poliisin pahnoille
-
11:57
9-vuotias "lapsinero" valmistuu pian yliopistosta – aikoo seuraavaksi opiskella tohtorintutkinnon ja "vähän lääketiedettä"
-
11:55
Postilakon yllättävä seuraus: kymmeniä lehtiä voi viikonloppuna lukea mielin määrin ilmaiseksi verkossa – "On ihailtavaa, miten aktiivisesti ja kekseliäästi on tartuttu toimeen"
-
11:51
Lahden kirkkoherra järkyttyi Sillanpään syytteistä – aikoo perua laulajan joulukonsertin: "Kyllä tämä on erittäin surullista"
-
11:50
Ikävä tärsky! Jokereiden tähtipuolustaja törmäsi rajusti vastustajan kanssa – lähti tuskaisena kaukalosta
-
11:49
"Ei ole kyse vakavasta asiasta" – lapsen seksuaalisesta hyväksikäytöstä syytetyn Jari Sillanpään kiertuemanageri kommentoi tulevia keikkoja
-
11:45
Nelli Matula joutuu perumaan keikkojaan – lääkäriltä sairauslomaa ja ehdoton laulukielto
-
11:33
Avasi käsiaseella tulen useita ihmisiä päin: 32-vuotiasta miestä syytetään kolmesta murhan yrityksestä – syyttäjän mukaan Kampin ampuja toimi vakaasti harkiten
-
11:24
Kimi Räikkönen paljastaa: Autoon uusia osia ja toivottavasti lisää vauhtia
-
11:15
Varkaat piinaavat Bemarien omistaja Espoossa – saaliiksi kelpaavat niin ratit kuin ajotietokoneet
-
11:03
Onko tunnelma Posti-riidan neuvottelupöydässä poikkeuksellisen ärtyisä? PAU:n Nieminen: "Taitaa olla aika normaalia retoriikkaa"
-
10:50
Kommentti: Kun mikään ei ole enää pyhää – Fordin ensimmäisen sähköauton nimi meni tunteisiin: "Mitä he oikein ajattelivat?"
-
10:43
Lauri Markkasella vaisuhko ilta NBA:ssa – Chicago Bulls taipui kreikkalaistähden mahti-illan edessä
-
10:41
Kuolonkolari Raaseporissa – hiekkalastissa ollut rekka ja henkilöauto törmäsivät, auto syttyi tuleen
-
10:38
Huuhkajista pudotettu pelaaja julkaisi paljon puhuvan reaktion suuren illan kynnyksellä – "Älkää saakeli tulko sanomaan mulle, että 'se on vaan peliä'"
-
10:28
Huuhkajien historiallinen tilanne kiinnostaa Yhdysvalloissa asti – Suomen villit juhlintatavat herättävät suurta kummastusta: "Siitä tulee hullua"
-
10:26
Syyttäjä: Jari Sillanpään rikokset tapahtuivat alkusyksystä 2017, uhri on alle 16-vuotias lapsi – "Jutussa on vain yksi syytetty"
-
10:10
F1-huijaamiskohuun reagoitiin – FIA:lta vaatimus jokaiselle tallille
-
Lataa lisää