Näillä lennoilla katoaa eniten laukkuja – osaatko toimia, jos matkatavara häviää?
Kadonnut matkatavara on varmasti jokaisen matkustajan painajainen. Viimeisen kymmenen vuoden aikana kadonneiden matkatavaroiden määrä on ollut laskussa, vaikka lentomatkustajien määrä kokonaisuudessaan on kasvanut.
Epäonni matkatavaroiden kanssa kohtasi SITA:n tutkimuksen perusteella viime vuonna 21,6 miljoonaa matkustajaa. Se tarkoittaa 5,73 laukkkua tuhatta matkustajaa kohden.
Selkeästi eniten laukkuja katoaa Euroopassa, vähiten Aasiassa.
Suurin osa, lähes puolet, laukuista näyttää katoavan välilaskun yhteydessä. Katoamisista 16 prosenttia johtuu virheistä lastausvaiheessa ja suunnilleen saman verran virheistä laputusvaiheessa.
Noin seitsemän prosenttia laukuista katoaa tai varastetaan niin, etteivät ne koskaan päädy takaisin omistajalleen.
Suuret lentoyhtiöt käyttävät matkalaukkujen paikantamiseen World Tracer -etsintäjärjestelmää, joka tutkii laukkujen matkaa ja vertailee kadonneiden laukkujen ja lentokentiltä löytyneiden laukkujen ulkonäköä ja yksityiskohtia. Yleensä laukku tulee kohteeseen jo heti seuraavalla lennolla.
Mitä matkustaja voi tehdä?
Jos matkalaukku ei saavu matkakohteeseen samaan aikaan kanssasi, Kilpailu- ja kuluttajavirasto neuvoo täyttämään heti saapumisaulassa lomakkeen viivästyneestä laukusta. Menolennolla lentoyhtiöltä voi vaatia korvausta välttämättömistä hankinnoista, kuten hygieniatuotteista.
Paluulennolla korvauksia harvoin saa, mutta aina voi yrittää tehdä korvausvaatimuksen, jossa esittää kuitit laukun viivästymisestä aiheutuneista välttämättömistä hankinnoista sekä kopion viivästymisen todistavasta lomakkeesta. Yleensä vahingonkorvauksia on turha odottaa, josviivästyminen johtuu esimerkiksi sääolosuhteista, turvallisuusriskeistä tai lakosta.
Matkatavarat katsotaan kadonneeksi, jos ne eivät saavu määränpäähän 21 päivän kuluessa. Tällöin kadonneesta omaisuudesta voi tehdä korvausvaatimuksen lentoyhtiölle. Kannattaa varautua siihen, että laukun sisältämien tavaroiden arvo on todistettava joko kuitilla tai muuten osoittamalla niiden hinta ja hankinta-aika. Käytetyistä vaatteista ei luonnollisestikaan saa ostohintaa korvauksena.
Korvauksen enimmäismäärä pyörii 1200 euron kieppeillä. Lisäkorvauksista pitää joko sopia etukäteen tai hakea niitä omalta vakuutusyhtiöltä.
Lentokentille jääneiden laukkujen omistajat yritetään löytää yleensä vähintään 90 päivän kuluessa. Sen jälkeen laukun sisältö voi päätyä hyväntekeväisyyteen tai hävitettäväksi.
***
Mitä kaikkea koiran kanssa matkustaessa pitää ottaa huomioon?
Lemmikkien kanssa paljon reissannut Tuomo Heikkinen kertoo, milloin koira pitää jättää hotellihuoneeseen ja mitä haasteita hän on matkoillaan kohdannut.

Uusimmat
-
00:10
Brasilian koronatilanne synkkenemässä: Huhtikuusta muodostumassa koko pandemian pahin kuukausi
-
23:14
Koronarajoituksia rikkoneet juhlijat heittelivät poliiseja pulloilla Liverpoolissa - tapahtumajärjestäjälle yli 10 000 euron sakko
-
22:28
Yli kaksi miljoonaa amerikkalaista rokotetaan päivässä ja osavaltiot purkavat vauhdilla koronarajoituksia – asiantuntijoita huolestuttaa silti kaksi asiaa
-
22:20
Mentalisti Noora Karman taidot häkellyttävät: "Älä viitti!"
-
22:08
Iran: Maan ydinlaitokseen tehtiin sunnuntaina terroristinen isku
-
21:32
Jesse Lingard jatkoi loistovirettään Valioliigassa – Man Unitedin takaa-ajo tuotti tulosta
-
21:18
Ida Hulkko täräytti SE:llä maailmantilaston 6:nneksi – "Tuli yllätyksenä"
-
21:15
Vanhempi mies putosi aallonmurtajalta mereen Kotkassa – sivullisten nopea toiminta pelasti tilanteen
-
21:01
Tinze Twerkers -tanssiryhmän esitys sai suitsutusta osakseen – Ernest Lawson: "Toivon, että tyttäreni saavat tuollaisen itsevarmuuden"
-
20:59
Tässä on Talent Suomi -voittaja 2021!
-
20:53
Talent-finalisti Julius Rantalan herkkyys ja lahjakkuus valloittaa: "Sinun iloisuus on todella tarttuvaa"
-
20:53
Jälleen sosiaalisen median tietovuoto: Kovassa nosteessa olevaan hittisovellukseen heti tietomurto
-
20:52
Lintujen kevätmuutto vauhdittumassa – harrastajien vuoden kohokohta käsillä
-
20:50
Tutkimus antaa aivan uuden merkityksen "myrkyllisille ihmisille" – todellisuutta tulevaisuudessa?
-
20:40
Aleksandren, 13, esitys hurmasi jälleen – yksi tuomareista latasi suorat sanat: "Toivon, että voitat tänä iltana"
-
20:39
Jumppapirkot eli Kangoo Power Team sai tuomareiden energiat kattoon: "Minulta paloi tosi paljon kaloreita teitä katsoessa"
-
20:20
Yhden miehen bändin perustanut Jouko herkistyi lavalla äänestäjien tuesta: "Tämä on elämäntyöpalkinto"
-
20:19
Tanssiryhmä Unathletic Monkeys pisti parastaan finaalissa – Jorma Uotinen hehkuttaa: "Voisin veikata teille vaikka voittoa"
-
20:19
Tältä näyttää alkuviikon sää: Etelään virtaa lämmintä ilmaa ja vesisateita – maan keskiosissa lumisateet voivat haitata liikennettä
-
19:59
Tekninen vika teki Sirkus Bravuurin esityksestä vaarallisen – ryhmä sai mahdollisuuden esiintyä toisen kerran
-
Lataa lisää