MobilePay-sovelluksessa oli häiriöitä lauantaina: Maksut näkyivät tilillä tuplana – ongelmaa korjataan
MobilePay-sovelluksessa esiintyi ongelmia lauantaina usean tunnin ajan. Käyttäjien tilille on tehty tuplavarauksia, jotka korjataan nyt ensi tilassa. Sovelluksen käyttäjän ei itse tarvitse tehdä asialle mitään.
Katso yllä olevalta videolta keskustelua mobiilimaksamisesta ja sen tietoturvasta!
Viikonlopun aikana useissa Facebook-ryhmissä ihmeteltiin häiriöitä suositussa MobilePay-sovelluksessa. Sosiaalisessa mediassa muun muassa valiteltiin, että sovelluksen näkymän mukaan maksut olivat menneet tililtä monta kertaa.
MobilePay Suomen johtaja Anniina Heinonen vahvistaa, että sovelluksessa todettiin häiriöitä lauantaina aamukuuden ja iltapäiväviiden välillä. Hän kuitenkin tarkentaa, etteivät MobilePay-maksut ole menneet tililtä useaan otteeseen. Maksut näkyvät vain tuplavarauksina.
Asiakkaalta häiriö ei edellytä toimenpiteitä. Tililtä on veloitettu vain oikea summa, eikä ylimääräistä.
– Vapautamme tuplavaraukset ensi tilassa. Sosiaalisen median kanaviltamme voi seurata tilanteen etenemistä, Heinonen sanoo.
– Olemme syvästi pahoillamme harmista ja hämmennyksestä, jonka häiriö on aiheuttanut, hän jatkaa.
Heinonen kertoo, että MobilePaylla on tunnistettu kaikki tapaukset, joissa virheellisiä varauksia on tehty. Ongelman laajuus on yrityksen tiedossa, mutta tarkempia tietoja he eivät siitä paljasta.
MobilePay-sovelluksella on jo puoli miljoonaa käyttäjää Suomessa.
Jos julkaisu ei näy, voit katsoa sen täältä.
Mikä ihmeen MobilePay? Lue mistä suositussa mobiilimaksamisen sovelluksessa on kysymys.
Mainos
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
16:05
Nyt on eeppistä! Max Verstappen lainasi Kimi Räikkösen legendaarista lausahdusta
-
16:02
F1 sai täyslaidallisen legendaariselta juontajatähdeltä – "He kaikki voivat painua v*****n"
-
16:00
Professori esitti häkellyttävän väitteen MTV Uutisille: "Kuun 100-vuotispäivää tullaan juhlistamaan kuun ja Marsin pinnalla"
-
15:54
Maltillista kulutusta suorituskyvystä tinkimättä – uuden Audi S4:n dieselmoottori loistaa arkiajossa
-
15:28
Uskotko pystyväsi voittamaan pisteen Serena Williamsilta? Supertähti kyykytti viittä miestä kerralla tulikuumilla lyönneillään
-
15:25
Riitelijät nousivat autosta ja jäivät venäläisen kuljettaman rekan alle – poliisi avaa syitä Luumäen turmaan, jossa kuoli kaksi ihmistä
-
15:14
Kadonneeksi perjantaina ilmoitettu mies löytyi hukkuneena
-
15:05
Taas vessahätä! 4 syytä sille, miksi sinua pissattaa jatkuvasti
-
15:03
Darude kertoo, että antaa itselleen luvan olla hiomatta kappaleita liikaa: "90 prosenttiani on yhtä hyvä kuin jonkun sata"
-
14:55
Hellesään yllättämä jää usein vaille tuuletinta – "Mikkelin MacGyver" Tarmo ratkaisi asian askartelemalla oman: nämä asiat tarvitset
-
14:52
Kouvolan murhaepäilty kaahari yritti törmätä poliisiautoon kahdesti, poliisi vahvistaa – nuorukainen ei suostunut puhaltamaan alkometriin: "Silminnähden humalassa hän oli"
-
14:48
Tankkerikiista yltyy: Kuuntele äänite, jossa Iran varoittaa brittialusta ennen kiinniottoa – toinen brittialus osallistui sananvaihtoon korostaen, ettei tankkerin kulkua voida estää
-
14:41
Suomen keihäsnuorille kaksi pistesijaa kovatasoisesta EM-finaalista
-
14:41
Helvetti irti Venäjän jalkapalloliigassa – mellakkapoliisit hakkasivat mielipuolisesti vierasjoukkueen kannattajia
-
14:34
Helteestä annettu jo varoitus 11 maakuntaan – jäähtyneet uimavedet lämpenivät pikavauhtia takaisin
-
14:09
Emma Kimiläinen sai kehut moottoriurheilulegendalta: "Sulavaa ja aggressiivista"
-
14:09
Sara Forsberg paljasti uudet hiuksensa – fanit ylistävät: "Näytät upealta!"
-
14:05
Voimakas aalto yllätti veneilijät – sivulliset riensivät pelastamaan kaksi lasta, kolme aikuista ja koiran veden varasta
-
14:02
Upean loppukirin tehnyt Nathalie Blomqvist jäi katkerasti ulos mitaleilta – eroa vain kaksi sadasosaa
-
14:01
Supersuosittu resepti hurmannut jo sadattuhannet: Maailman paras lihamureke – oletko jo testannut?
-
Lataa lisää