MobilePay-sovelluksessa oli häiriöitä lauantaina: Maksut näkyivät tilillä tuplana – ongelmaa korjataan
MobilePay-sovelluksessa esiintyi ongelmia lauantaina usean tunnin ajan. Käyttäjien tilille on tehty tuplavarauksia, jotka korjataan nyt ensi tilassa. Sovelluksen käyttäjän ei itse tarvitse tehdä asialle mitään.
Katso yllä olevalta videolta keskustelua mobiilimaksamisesta ja sen tietoturvasta!
Viikonlopun aikana useissa Facebook-ryhmissä ihmeteltiin häiriöitä suositussa MobilePay-sovelluksessa. Sosiaalisessa mediassa muun muassa valiteltiin, että sovelluksen näkymän mukaan maksut olivat menneet tililtä monta kertaa.
MobilePay Suomen johtaja Anniina Heinonen vahvistaa, että sovelluksessa todettiin häiriöitä lauantaina aamukuuden ja iltapäiväviiden välillä. Hän kuitenkin tarkentaa, etteivät MobilePay-maksut ole menneet tililtä useaan otteeseen. Maksut näkyvät vain tuplavarauksina.
Asiakkaalta häiriö ei edellytä toimenpiteitä. Tililtä on veloitettu vain oikea summa, eikä ylimääräistä.
– Vapautamme tuplavaraukset ensi tilassa. Sosiaalisen median kanaviltamme voi seurata tilanteen etenemistä, Heinonen sanoo.
– Olemme syvästi pahoillamme harmista ja hämmennyksestä, jonka häiriö on aiheuttanut, hän jatkaa.
Heinonen kertoo, että MobilePaylla on tunnistettu kaikki tapaukset, joissa virheellisiä varauksia on tehty. Ongelman laajuus on yrityksen tiedossa, mutta tarkempia tietoja he eivät siitä paljasta.
MobilePay-sovelluksella on jo puoli miljoonaa käyttäjää Suomessa.
Jos julkaisu ei näy, voit katsoa sen täältä.
Mikä ihmeen MobilePay? Lue mistä suositussa mobiilimaksamisen sovelluksessa on kysymys.
Uusimmat
-
13:56
Täytettä kokoonpanoon – kaksinkertainen Suomen mestari ja pizzakeisarin pojanpoika päätyivät TPS:ään
-
13:56
Hallitus neuvottelee tänään rajaliikenteen rajoittamisesta Lapissa – suomalaistyöntekijöitä kaipaavat Ruotsi ja Norja nihkeinä rajoituksiin
-
13:54
Jokerit-tähti yllätti täysin Lauri Marjamäen – Stanley Cup -voittajasta raaka fakta pöytään
-
13:48
MTV Uutiset seuraa koronan iskua talouteen – Valio aloittaa yt-neuvottelut, Kesko lomauttamassa 2 000, VR:n johto luopuu kuukausipalkasta
-
13:42
Amerikkalainen vanhus parani koronasta samalla viikolla, kun täytti 104 vuotta – kertoo niukkasanaisesti olostaan nyt
-
13:37
Miten Suomen talous pääsee jaloilleen koronakriisin jälkeen? "Onko sillä niin väliä, onko velkaa 100 vai 150 miljardia?"
-
13:35
Norjassa rikottiin taas ennätys: Yli 75 prosenttia uusista autoista kulkee sähköllä – Audin ökymaasturi ykkönen, Corollat ja Octaviat kaukana kärjestä
-
13:25
MTV seuraa: Tartunnat nousivat päivässä lähes sadalla, hallitus vääntää tänään Lapin rajaliikenteen rajoittamisesta
-
13:25
Entisiä vankeja auttanut mies ryöstettiin ja pahoinpideltiin Joensuussa – hovioikeus lievensi yhden tuomitun rangaistusta
-
13:15
Itse tehty maski ei suojaa koronatartunnalta, korostavat viranomaiset – voivat pahimmillaan levittää virusta lisää
-
13:15
Espanjassa jälleen yli 900 koronakuolemaa vuorokaudessa – tartuntojen määrä ohitti jo Italian
-
13:15
Isä, käykö sinulle usein näin? Sampo Kaulaselle kävi klassiset lapsenhoidossa
-
13:09
Traktori lähti liikkeelle kesken sen korjaamisen, mies jäi alle ja kuoli
-
12:59
Kimi Räikkönen pysyttelee ajan tasalla koronavirusuutisista Suomen-asunnollaan – "On kauhistuttavaa, mitä nyt tapahtuu"
-
12:56
Kappelin katolle kiipeilleet pojat eivät uskaltaneet tulla itse alas, pelastuslaitos riensi hätiin
-
12:52
Isä keksi 2-vuotiaalle pojalle aktivoivaa ajanvietettä koronaeristykseen – kokeilisitko kotona?
-
12:50
Alkoholin myynnin pystyisi periaatteessa kieltämään Suomessa – kerromme, miten se kävisi ja mitä siitä seuraisi
-
12:46
MTV seuraa koronan leviämistä maailmalla: Espanjassa taas yli 900 koronakuolemaa päivässä, enemmän tartuntoja kuin Italiassa – Tanskassa hoitohenkilökuntaa sairastunut väärien testitulosten vuoksi
-
12:45
Puolustusvoimat raivasi räjähteitä koulun rakennustyömaalta Liperissä– sodanaikaiset räjähteet yhä toimintakuntoisia