Miksi ruokaa ei osteta netistä? Kysely paljasti syyt

TNS Gallupin teettämän kyselyn mukaan nettiostosten määrä on kasvanut kaikissa ikäryhmissä aina 74-vuotiaisiin asti viimeisen kymmenen vuoden aikana. Majoituspalvelut olivat viime vuonna suomalaisten suosituin ostos netin kautta. Sen sijaan elintarvikkeita ostettiin toiseksi vähiten. Vain 3 prosenttia kyselyyn vastanneista olit ostanut kolmen kuukauden aikana keväällä 2012 elintarvikkeita tai juomia netin kautta.

Miksi en ostaisi netistä?

Yleisin syy, miksi netin kautta ei osteta päivittäistavaroita, on halu varmistaa hedelmien ja vihannesten tuoreus ja moitteeton ulkonäkö. Seuraavaksi yleisimmät syyt ovat viimeisen käyttöpäivämäärän tarkistaminen sekä halu nähdä ostamansa tuotteet. Myös toimitusajat koettiin liian pitkiksi, eikä nettiostomahdollisuus päivittäistavaroiden kohdalla yksinkertaisesti kiinnostanut vastanneita.

53 prosenttia vastanneista koki, että toimitus maksaa liikaa ja palvelua haluttiin mieluummin saada kasvotusten. Melkein puolet vastanneista ei edes tuntenut yhtään netissä toimivaa ruokakauppaa. 27 prosenttia vastasi, ettei netissä ostaminen asuinalueella ole edes mahdollista.

Vastaajina kyselyssä olivat 16–69-vuotiaat suomalaiset, ja kyselyyn vastasi yhteensä 2660.

Yli 70 prosenttia vastanneista koki, että pystyy ostamaan ruokaa ja muita päivittäistavaroita perinteiseen tapaan kaupasta itse kotiin kuljettaen erittäin hyvin.

Päivittäistavaraostoksiin netin kautta ei vaikuttanut nettiyhteyden puute, internetin käytön hankaluus ja asian tuntemattomuus.

Luottokorttitietojen antaminen netissä jakoi vastanneita. Yhtä moni vastasi, että se vaikuttaa erittäin tai melko paljon ja että se ei vaikuta juurikaan tai lainkaan siihen, että ei tällä hetkellä osta (tai niin paljon kuin haluaisi) päivittäin käyttämiänsä tuotteita netin kautta.

(MTV LIFESTYLE)