Mediatoimistoja on joka lähtöön, mutta massasta voi erottua. Perusasiat ja pohjatyö on tehtävä kunnolla.
Markkinointi on jokaiselle yritykselle tärkeää. Sen vuoksi jokainen yritys voi hyötyä osaavista markkinoinnin kumppaneista. Mainonnan tavoittavuutta ja tehokkuutta tarkasteltaessa kannattaa apua hakea mediatoimistosta. Toimiston valinnassa kannattaa kuitenkin olla tarkka.
– Ala kaipaa uudistamista. On tosiasia, että me haluamme tehdä kaiken eritavoin kuin kilpailijamme, Lumeton mediatoimiston toimitusjohtaja Sini Roine toteaa.
Uudistamiselle on Roineen mukaan myös kysyntää, sillä toimialalla on valtava kirjo erilaisia yrityksiä.
– Toimialamme on aika härski, joten asioita tehdään paljon media tai digitoimiston ehdoilla. Me haluamme keskittyä asiakkaaseen. Tarkoituksena on myös herätellä muita toimistoja, Roine sanoo.
– Toiveena on, ettei heikko tekeminen tulevaisuudessa riitä toimialallamme, Roine jatkaa.
Lumeton ei lupaa asiakkailleen ilotulituksia tai sirkustemppuja. Sen sijaan datankeruu ja pohjatyö tehdään kunnolla.
– Asiakkaat toivovat usein kivalta kuulostavaa kikkailua somekanaviin. Me olemme kuitenkin vähän tylsiä, sillä viemme asiakkaamme perusasioiden äärelle. Kun pohja on kunnossa, voidaan lisätä kilkettä päälle, Roine kertoo.
Perusasioilla Roine tarkoittaa esimerkiksi datankeruuta (ja datan oikeanlaista säilytystä), analytiikka-asetuksia, konversioseurantaa sekä eri tilien asetuksia. Ilman näitä mainontaa on vaikeaa kohdentaa oikein.
– Lisäksi täytyy ymmärtää, että mistä asiakkaan kauppa muodostuu. On perehdyttävä asiakkaan liiketoimintaan niin, että havaitsee kannattavimmat kehitysalueet. Asiakkaamme tulevat meille auditoinnin kautta, joten nimenomaan näistä asioista meillä lähdetään liikkeelle, Roine kertoo.
– Auditoinneissa olemme havainneet, että perusasiat ovat harvoin kunnossa. Ne eivät näytä kiinnostavan toimistoja. Mainontaa ohjataan vääristyneiden lukujen pohjalta, jos pohja ei ole kunnossa. Silloin eivät myöskään tulokset ole kummoisia, Roine jatkaa.