HS: Festivaalirannekkeelle kesällä ladatut rahat edelleen teillä tietämättömillä – äiti tekemässä tutkintapyynnön: ”Mitenhän monella muulla nuorella rahoja on jäänyt saamatta?”
Festivaalirannekkeelle ladatut rahat eivät palautuneetkaan takaisin nuoren festivaalikävijän tilille. Tytön äiti aikoo tehdä tutkintapyynnön poliisille tapauksesta, jota festivaalijärjestäjä pitää harvinaisena yksittäistapauksena, kertoo Helsingin Sanomat.
Osa suomalaisistakin festivaaleista ovat ottaneet käyttöönsä festivaalirannekkeet, jotka toimivat ainoana maksuvälineenä festivaalialueella.
Esimerkkitapaus moderniin cashless-järjestelmään siirtyneestä massatapahtumasta on Helsingissä järjestettävä Weekend-festivaali. Festivaalijärjestäjät palauttavat rannekkeelle käyttämättöminä jääneet rahat pian festivaaliviikonlopun jälkeen.
Näin ei kuitenkaan käynyt Kristiina Taukojärven kohdalla: hänen tyttärensä ei ole vielä tänäkään päivänä saanut takaisin 38,50 euroa, jotka jäivät käyttämättä juhlan tuoksinassa, kertoo Helsingin Sanomat.
– Minusta tämä on törkeää vedätystä, Taukojärvi laukoo tuohtuneena.
Epäselvä palautussivusto
Helsingin Sanomien mukaan Weekend Festival vaatii, että rahojen palauttamista haetaan Internetistä löytyneen lomakkeen kautta. Näin myös Taukojärven tytär oli toiminut syyskuun alussa.
Tyttö ei vain ollut huomannut, että sivusto vaati erillisellä sivulla vahvistamaan hänen syöttämänsä tiedot oikeiksi. Kun tietoja ei vahvistettu, rahojen palauttaminen ei edennyt, vaikka Taukojärven tyttären tiedot olivat tallentuneet järjestelmään.
Kun asiaa selviteltiin, tyttären rahat luvattiin palauttaa, mutta niistä aiottiin periä 9,90 euron käsittelymaksu.
Lue myös: Kohusta toiseen seilannut Weekend Festival vaihtaa paikkaa ja tyrmää uutiset talousongelmista
Kun Taukojärvi puuttui tapaukseen, Weekend Festival lupautui palauttamaan rahat ilman käsittelymaksuja. Lokakuun 11. päivä annettu lupaus ei kuitenkaan ole mennyt maaliin vielä tänäkään päivänä.
Taukojärvi kertoo tekevänsä asiasta tutkintapyynnön. Hän myös vinkkaa asiasta kuluttajaviranomaisille, sillä hänestä Weekendin toiminta on törkeää – etenkin, kun sen kohderyhmä koostuu pääasiassa alaikäisistä ja nuorista aikuisista.
Weekend ei näe ongelmia rahojen palauttamisessa
Weekendin tiedottaja Tomi Lindholm pitää Taukojärven tapausta harvinaisena yksittäistapauksena, vaikkakin festivaali on saanut palautetta hitaasta palvelustaan sosiaalisessa mediassa isommin elokuussa.
Helsingin Suvilahtessa tänä vuonna järjestetty Weekend-festivaali keräsi yhteensä 50 000 kävijää. Festivaali myytiin tänä syksynä suurelle pohjoismaiselle konserttijärjestäjälle All Things Livelle.
Uusimmat
-
08:07
Yli 70 tornadoa ravisteli Yhdysvaltojen keskiosia
-
08:05
Linda vietiin pois 6-vuotiaana, kun äiti ei enää jaksanut – nyt hänen ainoa kotinsa on laitos
-
08:03
Kolmiodraama-Sami ahdistuu jälleen – tällä kertaa Christinan seurassa: "Ei tunnu hyvältä"
-
07:48
Artturi Lehkonen ja Mikko Rantanen liekeissä – Colorado marssi hienoon voittoon
-
07:42
Kela: "Lihavuuden hoito on lääketeollisuuden kultakaivos"
-
07:29
Saako toisen pankkikortilla maksaa?
-
07:20
Sää lämpenee etelässä, pohjoisessa yhä koleaa
-
07:10
Pankki ärähtää isoja remontteja lykänneille taloyhtiöille: "Ehdottomasti huono asia"
-
07:04
"Emme halunneet Trumpia häpäisevää tarinaa" – näin Trumpin rikosoikeudenkäynnin ensimmäinen viikko eteni
-
07:02
Christian Heljangolta kylmänviileä kuittaus SM-liigan finaaleiden kohutilanteesta – "En mää jaksa"
-
07:00
Pekka Strang lähti tekemään stand upia tabuaiheista – sai kuulla, että nyt hänet varmaan canceloidaan: "Kannattaa katsoa ja muodostaa oma mielipide"
-
06:57
Trump kutsui Bidenin väittelyyn: "Olen täällä"
-
06:39
Krista Kiuru muistelee korona-ajan päätöksenteon sekavia vaiheita: "Se oli kaikilla tavoilla järkyttävä tilanne"
-
06:34
Keskityttiinkö Stubbin ensimmäisellä valtiovierailulla vääriin asioihin: "presidentin puolisosta vaatehenkari"
-
06:34
Presidentti Stubb osallistuu kansallisen veteraanipäivän viettoon Vaasassa
-
06:31
Tunnistatko kanin tai marsun sairauden? Näin vaivat oireilevat: "Aina hälyttävä merkki"
-
06:28
Hamas kertoi tarkastelevansa Israelin uutta aselepoehdotusta
-
06:01
Piha oli täynnä kaatuneita venäläisiä, kun evakko Elsa, 98, palasi kotiin 13-vuotiaana: "Iso hauta tehtiin peltojen taakse"
-
22:48
Poliisi pyytää havaintoja Lapualla liikkuvasta sinisestä Ford Focuksesta – havainnot hätänumeroon
-
22:37
SM-liigan finaalissa kaksi kuohuttavaa videopäätöstä – nyt tuli selvyys Pelicansin kyseenalaiseen tasoitukseen
-
Lataa lisää