Vanhat SMS- ja MMS-viestit, eli teksti- ja multimediaviestit, saattavat tänä päivänä tuntua lähes antiikkisilta, sillä pikaviestipalvelut, kuten WhatsApp ja Facebookin Messenger, ovat monissa maissa lähestulkoon jo korvanneet perinteiset SMS-viestit. Samalla eri sovellukset kilpailevat keskenään suosiosta, käyttäjät joutuvat myöntymään eri palveluiden käyttöehtoihin ja kaikki kaverit tai sukulaiset eivät välttämättä käytäkään juuri samaa suosikkipalvelua.
Laajasti käyttäjiä tavoittava, mutta SMS- ja MMS-viestejä monipuolisempi palvelu voisi olla tervetullut, ja yksi sellainen saattaisi olla RCS (Rich Communications Services), joka on vähitellen saamassa jalansijaa maailmalla.
RCS on osa uutta Advanced Messaging -standardia, jolla laajennetaan puhelimissa nykyisin oletuksena olevia viestittelymahdollisuuksia. RCS:n kautta voidaan lähettää esimerkiksi ryhmäviestejä, jopa 10 megatavun kuvia, paikkatietoja ja videopuheluja. Sisältöä, mediaa ja paikkatietoja voidaan RCS:n avulla jakaa myös puhelun aikana.
RCS edellyttää, että sekä lähettäjä, vastaanottaja että käytössä oleva verkko kaikki tukevat sitä. Järjestelmä on kuitenkin suunniteltu niin, että viestittely hoidetaan SMS:n ja MMS:n välityksellä, jos vastaanottajan laite ei RCS:ää tue. Etuna RCS:llä on, että se ei vaadi erillistä kolmannen osapuolen palvelua, vaan voisi jatkossa olla integroituna osaksi liittymää ja matkapuhelinta suoraan paketista otettaessa. Tämä tosin toteutuu näillä näkymin vain Android-laitteissa, sillä RCS:ää ei tiettävästi olla iPhonelle tuomassa, vaan Apple keskittyy omaan iMessage-järjestelmäänsä.
RCS on sidottu GSMA:n ”universaaliin profiiliin” (Universal Profile), ja GSMA (GSM Association) puolestaan on maailmanlaajuinen teleoperaattoreiden yhteenliittymä, joka luo alalle yhteisiä standardeja. Universal Profile määrittelee Advanced Messaging -standardin käyttöönottoa ja miten tuki järjestelmiin toteutetaan. Universal Profile tullaan julkaisemaan kahdessa osassa niin, että perusjärjestelyt julkaistaan 17. marraskuuta 2016 ja jälkimmäisessä osassa tehdään tarkempia määrittelyjä vuoden 2017 toisella neljänneksellä.