Alahuhta uutuuskirjassaan: Asiakas on aina oikeassa – silloinkin kun on väärässä
Johtajuus-kirjan kirjoittanut entinen Nokian ja Koneen johtaja Matti Alahuhta huokuu yhä oppimisen riemua. Vuosien kuluttua hän näkee myös Nokian jääräpäisessä markkinajohtajuudessa virheitä, joista voi oppia.
– Silloinkin, kun oma pitkän tähtäimen markkinanäkemys tuntuu erittäin perustellulta, asiakkaita ja yhteistyökumppaneita on syytä kuunnella herkästi. Tämä pätee, vaikka jälkeenpäin tarkasteltuna oma näkemys osoittautuisikin oikeaksi.
Kyse on simpukkapuhelimista, joista Nokia ei innostunut, vaikka moni operaattori halusi useampia simpukkapuhelinmalleja jakeluunsa.
– Simpukkapuhelimista arvioimme – ihan oikein – että ne eivät tule olemaan voittava konsepti. Mutta ne olivat sitä kuitenkin hetkellisesti.
Mainos
Suosituimmat videot
Mainos
Uusimmat
-
17:01
Antti Aalto leiskautti komeasti kymmenen parhaan joukkoon – maailmancupin kärkinimi sivusi mäkiennätystä
-
17:01
Kuluttajat rakastuivat tuotteeseen, jota moni ammattilainen kammoksuu – vaarantaako tämä juomavillitys ginien maineen?
-
16:57
Leijonat LIVE: Suomelle kitkerä takaisku, Venäjä etumatkalle Pietarin jättistadionilla
-
16:56
Eläintarhan trooppinen paratiisi muuttui tuhkaksi raivokkaassa tulipalossa
-
16:46
Australiassa voimakas maanjäristys
-
16:45
Club For Five on tehnyt töitä yhdessä jo 18 vuoden ajan: "Kun kaikki haluavat ja saavat kertoa mielipiteensä, voi eriäviä mielipiteitä tulla"
-
16:36
Lennolta käännytetty mies riehui lentokentällä – uhkaili rajavartijoita ja heidän perheitään, pantiin lopulta käsirautoihin
-
16:32
Iivo Niskanen kertoo, miksi hän jättää Tour de Skin väliin
-
16:15
Kova ratkaisu – Iivo Niskanen jättää Tour de Skin väliin
-
16:14
Tässä on ensi vuoden odotetuin elokuva – uusi Avengers-traileri laittoi oitis ennätykset uusiksi
-
16:05
Pystykorvan pelastusoperaatio lopetettu Savonlinnassa – koira jahtaa kallionkolossa eläintä eikä halua tulla pois, uusi pelastusyritys huomenna
-
16:03
Nainen tylyttää äitejä, jotka vievät lapset kouluun laittautumatta: "Jos 7-vuotiaani voi nähdä, ettette edes yritä, mitä miehenne ajattelevat?"
-
15:27
Mersu-pomo: Tässä Max Verstappenin täytyy kehittyä lyödäkseen Lewis Hamiltonin
-
15:22
Kemijärven tasoristeysonnettomuudessa raiteilta suistunutta veturia lähdetään kuljettamaan illalla – maantienostureita varten rakennettiin 400 metriä tietä
-
15:14
Täysin suvereeni esitys! Alppitähti Marcel Hirscher laski ylivoimaiseen voittoon – suomalaisten kisasta pettymys
-
15:13
Käpylän tuhopoltosta ja murhan yrityksestä epäilty vangittu – poliisille itse ilmoittautunut mies kirjoitti hyytävän tviitin teon jälkeen
-
15:13
Muistatko vielä elokuvan Working Girl? Näin kulisseissa kipinöi
-
15:02
Näin saat joulukukat kestämään kauniina pitkään: Hoito-ohjeet seitsemälle tutulle kasville
-
14:58
Nasan 41-vuotias avaruusluotain ylitti tuntemattomuuden rajan, josta ei ole aiemmin saatu tietoa – Mutta jokainen minuutti tähtienvälisessä avaruudessa vie Voyager 2:n lähemmäs tuhoa
-
14:50
Joni Ortio palaa tolppien väliin – Leijonat pienillä ketjumuutoksilla Venäjän kimppuun
-
Lataa lisää