Vaikeasti avattaviin jauhelihapakkauksiin suivaantunut mies teki joukkoreklamaation – näin vastasivat Atria, Pirkka ja HK

– Nyt sinä oman elämäsi pikku insinöörinkuvatus tai muu startup-henkinen äkkirikastumisesta haaveileva Pelle Peloton siellä, kehittele tällainen pakkaus ja mene esittelemään se Herra Atrialle tai vaikka Leijonanluolaan, tahi avaa vaikka kickstarter-tili sen saamiseksi tuotantoon, minä ainakin laitan muutaman sentin sinne välittömästi.

Näin lihatalot vastasivat

Ikosen kirjoitus tavoitti Suomen suurimpien lihatalojen HK:n ja Atrian edustajat sekä Pirkka-tuotteista vastaavan K-Kuluttajapalvelun.

Atrian kuluttajapalvelun esimies Raija Saarela epäilee, että Ikosen käsiin on joutunut pakkaus, jonka saumauksessa on tapahtunut virhe.

– Pakkauksen saumaus vaikuttaisi epäonnistuneen kuumasaumauslaitteen säädön vuoksi. Sauma on kiinnittynyt liian tiukasti, jolloin avaaminen on vaikeutunut, Saarela vastaa reklamaatiosivustolla.

Saarela pahoittelee virhettä ja kertoo asian olevan myös valmistus- ja laatuorganisaation tiedossa.

Hän muistuttaa, että Atria on vastikään lanseerannut uudenlaisen jauhelihapakkauksen, joka menee pienempään tilaan ja on myös helppo avata.

K-Kuluttajapalvelusta puolestaan kerrotaan, että Pirkka-jauhelihoja valmistetaan useamman eri valmistajan toimesta, joten pakkauksissa on jonkin verran eroja.

Koska kaikki pakkaukset eivät ole tyypiltään sellaisia, jotka avautuisivat repäisemällä, K-Kuluttajapalvelusta kehotetaan edelleen turvautumaan saksiin tai veitseen, mikäli pakkaus ei muuten aukea.

HK-Scan puolestaan perustelee pakkausvalintaa tuoteturvallisuudella. Tiukkasaumaisen kalvon ansiosta pakkaus pysyy tiukasti kiinni tuotannosta kuluttajalle asti.

– Tällöin pakkaus on ikävä kyllä hankala aukaista ja koska kansikalvosta puuttuu ominaisuus, joka helpottaisi pakkauksen avaamista, muovi myös repeytyy helposti, yhtiö pahoittelee.

Lähde: Nonono.fi

***

1:30