Muistatko vielä Lidlin kohutun korttikampanjan? Kauppaketju käänsi kelkkansa – "plussalaiset" hyötyvätkin nyt kassalla, mutta yhdellä ehdolla

– Haluamme myös muistuttaa, että Lidlissä hinnat ovat pysyvästi matalat eikä asiakkaan tarvitse erikseen pohtia, onko kauppa halpa vai ei, Lidlin silloinen kaupallinen johtaja Timo Hansio totesi tuolloin ja jatkoi:

– Etukortteihin liittyy erilaista hallinnointia. Meidän toimintatapamme on suoraviivainen ja siksi tarjoamme halvat hinnat heti kassalla.

"Aika on nyt selkeästi kypsynyt omalle etuohjelmallemme"

Etuohjelman käyttöönotto vaatii älypuhelimen.Lidl

Nyt etuohjelman käyttöön kuitenkin päädyttiin. Miksi? 

– Kortti kuin kortti -kampanjamme ovat olleet suosittuja ja ne toivat kassatilanteisiin runsaasti iloa. Aika on nyt kuitenkin selkeästi kypsynyt omalle etuohjelmallemme. Emme halunneet tuottaa yhtä muovikorttia lisää, vaan uskomme että digitaalinen asiakaskortti on tätä päivää, Lidl Suomen viestintäasiantuntija Sanna Mämmi kertoo MTV:lle.

Muistatko vielä? Kun Lidl aikoinaan tuli Suomeen vuonna 2002, myymälöissä ei ollut lainkaan ostoskoreja. Lisäksi Lidlin kassalla pakkaushihnaa ei ollut, vaan ostokset piti nostella kärryyn heti kassan jälkeen ja siirtyä pakkaamaan ne muualle. Keväällä 2007 ostoskorit tulivat kaikkiin myymälöihin. Lisäksi pakkaushihnoja pidennettiin suomalaisten toiveesta.

Uuden etuohjelman käyttöönotto ei Lidlin mukaan vaikuta hintoihin myymälöissä.

– Tarjoamme Suomen edullisimman ostoskorin kaikille asiakkaillemme edelleen ja jatkamme kampanjoita ja tarjouksia kuten tähänkin asti.

Koska uusi etuohjelma on sovelluspohjainen, se toimii ainoastaan älypuhelimissa. Etuja saa siis vain sillä ehdolla, että omistaa älypuhelimen, johon sovelluksen voi ladata. Lidliltä muistutetaan, että suomalaisista noin 83 prosentilla on käytössään älypuhelin.

– Digitaaliset taidot ovat Suomessa erittäin hyvällä tasolla ja suomalaiset käyttävät aktiivisesti erilaisia digitaalisia palveluita. Lidl Plus on lisäpalvelu niille asiakkaillemme, jotka haluavat saada enemmän tietoa ja enemmän etuja.

Lue myös: Ovatko nämä Lidlin tuotteet kopioita vai ei? Kasperin kuva paljastaa yhteneväisyydet – MT: Näin vastaa kauppaketju