Velkahelvetissä kituvasta ihmisestä saattaa tuntua, ettei tilanteesta ole ulospääsyä. Helsingin sosiaaliviraston velkaneuvonnan päällikkö Marianne Rikama muistuttaa kuitenkin, että ilmaista apua on saatavilla.
−Velkaongelmaiset rupeavat pyörittämään talouttaan niin, että varat eivät riitä ilman luottoa. Jossain vaiheessa sitten tarvitaan pikavippejä. Pitäisi muistaa, ettei raha-asioissa yleensä tapahdu ihmeitä, Rikama muistuttaa.
Ihmeiden odottelun sijaan härkää täytyy ottaa sarvista ja itseään niskasta.
−Pitää ottaa kynä käteen ja kaivaa esiin kaikki paperit, joista selviää, mihin rahaa menee. Ihmisen pitää katsoa, millä tavalla on toiminut. Sen jälkeen pitää kirjata kaikki pyhät kulut: kuinka paljon rahaa tarvitaan asumiseen, ruokaan ja vaatteisiin.
−Sitten pitää laskea, mitkä ovat mahdollisuudet lainojen lyhennyksiin. On hyvä jutella aikaisessa vaiheessa asiantuntijan kanssa siitä, miten talous saadaan kuntoon. Kuntien velkaneuvonnasta löytyy auttavia ihmisiä ja palvelu on ilmaista, Rikama muistuttaa.