Veikkauksen tiedossa on joitakin tapauksia, joissa sen pelivalikoimaan kuuluvia pelejä on kaupiteltu puhelimitse. Puhelut eivät ole olleet Veikkauksen soittamia.
Veikkaus ei kaupittele asiakkaille puhelimitse pelejä tai pelirahaa, eikä sen pelejä voi ostaa puhelimitse. Veikkauksen soittoja ei myöskään tule tuntemattomasta numerosta.
Huijauspuheluissa on kaupiteltu viime syksystä lähtien ainakin Lottoa, Vikinglottoa sekä Eurojackpotia.
– Jos saa edellä kuvatun kaltaisen markkinointipuhelun ja asiaan liittyen jää jotain epäselvää, kannattaa olla yhteydessä Veikkauksen asiakaspalveluun, sanoo Veikkauksen laki- ja vastuullisuusjohtaja Pekka Ilmivalta tiedotteessa.
Veikkauksen asiakaspalvelu voi olla asiakkaaseen puhelimitse yhteydessä asiakkuus- tai voittoasioissa tai jos jonkin asian hoitaminen on asiakkaan kanssa kesken.
Veikkaus on ollut huijauspuheluista yhteydessä viranomaisiin.