Toimeentulotukihakemusten ruuhkauttama Kela kertoo palkkaavansa lisää työntekijöitä.
Lain mukaan hakemus pitäisi käsitellä seitsemässä arkipäivässä, mikä ei nyt toteudu. Uudet työntekijät eivät korjaa tilannetta heti, koska henkilökunnan kouluttaminen vie aikaa. Kela arvioi, että ruuhka hellittää kuukauden sisällä.
Toimeentulotuen myöntäminen ja maksaminen siirtyivät kunnilta Kelan hoidettavaksi tämän vuoden alussa. Kelan toimistoissa käyvien asiakkaiden määrä on alkuvuonna kasvanut lähes 60 prosenttia vuoden takaisesta. Kela on jo lisännyt toimeentulotuen kanssa työskentelevien määrää esimerkiksi jatkamalla määräaikaisten työsuhteita.