Suomen vakavin tietovuoto – kaikkiin Vastaamon uhrien puheluihin ei ole ehditty vastata, vaikka henkilöstöä apupuhelimiin lisättiin: "Täysin varmasti tietoja ei saada pois"

– Kyllä me yritämme saada poistettua nämä vuodetut tiedot silloin, kun niitä netissä jossain kohti ilmenee. Pyydämme palvelujen ylläpitäjiä poistamaan tiedot verkosta, koska ne rikkovat useiden palvelujen käyttösääntöjä ja mahdollisesti myös lakia, selittää Eronen. 

Näin vakavaa tietovuotoa ei ole aiemmin Suomessa tapahtunut.

– Tämä on uhreille äärimmäisen kiusallinen tilanne, pahimmillaan henkilökohtaisen tason tragedia. Valoisa puoli on se, että avun tarjoajia on todella paljon ja kehottaisin uhreja käyttämään näitä palveluja hyväkseen, kannustaa Eronen. 

Vastaamon tietovuodon uhreille on tarjolla monenlaista kriisiapua.Lehtikuva

150 soittoa tietovuotoon liittyen

Auttavia puhelimia on tarjolla paljon. Kriisiavun lisäksi saatavilla on lakineuvontaa. Kuluttajaliitto avasi tänään neuvontanumeron, josta voi kysyä esimerkiksi oikeudesta vahingonkorvauksiin. Kriisipuhelimiin on tullut suuri määrä soittoja.

– Yhteydenottoja on tullut paljon ja olemme viime päivinä käyneet noin 150 keskustelua, jossa teemana on ollut nimenomaan tietovuoto ja asianosaiset ovat meille soittaneet, kertoo Suomen Mielenterveys Mieli ry:n kriisipuhelintoiminnan päällikkö Susanna Winter.

Vaikka päivystäjien määrää on lisätty, kaikkiin puheluihin ei pystytä heti vastaamaan. Auttajat toivovat, että uhrit jaksaisivat soittaa uudestaan, jos eivät heti pääse läpi. 

– Valitettavasti kaikkiin puheluihin ei ehditä vastata. Olemme jo viikonloppuna lisänneet päivystäjien määrää, mutta edelleen soittoja tulee enemmän kuin ehditään vastata, pahoittelee Winter.

Kriisipuhelimeen soittaneet tietovuodon uhrit ovat olleet toivottomia ja pettyneitä.Esko Jämsä

Toivottomuus ja pettymys hallitsevat soittoja

Monet soittajat ovat toivoneet, että joku ottaisi vastuun tapahtuneesta. 

– Halutaan jakaa sitä tuskaa ja epätoivoa. Sellainen toivottomuus ja pettymys siihen, ihan vihan tunteitakin, että kuinka näin on voinut tapahtua, kuvailee Winter soittajien epätoivoa.

Tietovuodon lisäksi ihmisiä kuormittavat koronahuolet. Tänä vuonna Mieli ry:n kriisipuhelimeen on tullut noin 700 soittoa päivässä. Eilen sunnuntaina puheluja tuli ennätysmäärä, 1300.

• 11:09
  Politiikka

  Kaisa Juuso palkkasi poikansa eduskunta-avustajakseen
• 10:48
  Kadonneet

  Nelli, 14, ja Matias, 15, jo päiviä kateissa – "Menee pienessä kunnassa ihon alle"
• 09:42
  Puolustusvoimat

  Puolustusvoimat siirtyy Nato-standardin kaliipereihin uusissa käsiaseissa
• 09:32
  Huumeet

  Monen huumekuoleman voisi ehkäistä – "Haluan muistaa hänet hymyilevänä pikkupoikana, joka kalastaa pappan kanssa"
• 08:54
  Varusmiehet

  Analyysi: Syytä huoleen – Puolustusvoimat ei tiedä, kuinka moni varusmiehistä osaa uida
• Lataa lisää