Apple vaihtoi sen viime vuoden loppuun asti kestäneen, aivan loppuvuodesta 2017 alkaneen akunvaihtoalen aikana noin 11 miljoonaa iPhone-akkua uusiin, kertoo Appleen keskittyvää Daring Fireball -blogia ylläpitävä John Gruber perustuen lähteisiinsä.
Gruberin mukaan Applen toimitusjohtaja Tim Cook kertoi akunvaihtokampanjan suosiosta puhuessaan Applen henkilöstölle Applen hiljattain antaman tulosvaroituksen jälkeen. Tulosvaroituksen yhdeksi syyksi Apple ja Tim Cook olivat myös julkisesti nostaneet akunvaihtokampanjan vaikutuksen, joskin pääsyy oli loppuvuodesta nopeasti heikentynyt iPhone-myynti Kiinassa.
Gruber kertoo Cookin myös maininneen, että tavallisesti Apple on odottanut vain 1-2 miljoonaa akunvaihtoa iPhoneille vuodessa.
Apple aloitti akunvaihtokampanjansa reaktiona kohuun iPhonen hidastamisesta. Apple myönsi loppuvuodesta 2017 hidastavansa tarkoituksellisesti vuonna 2016 päivityksenä alun perin julkaistulla toiminnolla vanhempien, jo heikentyneellä akulla varustettujen iPhone-puhelinten toimintaa puhelinten yllättävien sammumisten estämiseksi. Nousseeseen kohuun Apple reagoi vielä loppuvuodesta 2017 pyytämällä anteeksi toimintaansa ja tökeröä viestintäänsä sekä ilmoittamalla laskevansa iPhonen akun vaihdon hintaa merkittävästi.
Takuun ulkopuolisen, virallisessa Apple-huollossa suoritetun akunvaihdon hinta oli kampanjan aikana ollut alkaen vain 29 euroa. Kampanjan piiriin kuuluvia iPhone-malleja olivat iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus ja iPhone X. Kampanjan päätyttyä akunvaihdon hinta nousi 49 euroon, paitsi iPhone X:llä 69 euroon.