Postin jakelupisteisiin on saapunut alkuvuonna tuhansia kirjeitä, jotka voivat jäädä kokonaan jakamatta. Ja uusia tulee lisää 700 kirjeen viikkovauhdilla. Kirjeet makaavat nyt postin aluekonttoreissa.
Syynä tähän ovat postinjakelun uudistuksista koituneet ongelmat. Viime kesäkuussa uuden postilain voimaantulon jälkeen Suomessa on perinteisen Postin lisäksi toistakymmentä yhtiötä aloittanut kirjeiden alueellisen jakelun. Näiden yhtiöiden takana ovat maakuntalehtien jakeluorganisaatiot. Yritysten lähettämiä kirjeitä, kuten laskuja, jaetaan kuluttajille aamun lehtipostin mukana.
Suurta harmia on aiheuttanut se, että Suomessa vaihtaa vuodessa noin miljoona ihmistä osoitetta väliaikaisesti tai kokonaan. Kirjeet ajautuvat vääriin paikkoihin. Vanhasta muistista ne kuitenkin palautetaan lopulta postiin, koska vain harva on edes huomannut postinjaossa tapahtuneita muutoksia.
– Eksyneet kirjeet saattavat päätyä lopuksi Viestintävirastoon, kertoo Postin kirjepalveluiden johtaja Kaj Kulp.
Jos kirjeen lähettäjää tai vastaanottajaa ei löydetä, kirjeen lopullinen paikka on Viestintävirasto. Kirjesalaisuus estää tutkimasta lähetyksen sisältöä muualla.
– Postiyrityksellä ei ole oikeutta avata kirjeitä. Viestintävirastossa nämä kirjeet voidaan avata, ja sisällön avulla yritetään selvittää vastaanottaja tai lähettäjä, kertoo kuluttajasuojaryhmän päällikkö Merja Saari, joka tähdentää, että kirjeiden avaaminen on viranomaistehtävä.
Kirjeet otetaan joka tapauksessa kuudeksi kuukaudeksi säilytykseen ennen kuin ne hävitetään. Viestintävirastoon päätyi viime vuonna noin 130 000 kirjettä.
