Pankin pääjohtaja puolustaa konttorikatoa – mobiili tulee!
OP-Pohjolan pääjohtaja myöntää, että pankkikonttorit tulevat vähenemään entisestään. Pankit yrittävät kuitenkin jatkuvasti keksiä uusia, ikääntyneitä asiakkaitaan palvelevia ratkaisuja.
OP-Pohjolan pääjohtaja Reijo Karhinen kertoo Studio55.fi-ohjelmassa, että pankkikonttoreiden väheneminen johtuu siitä yksinkertaisesta asiasta, että niiden käyttö on vähentynyt huomattavasti. Kaikista pankin asiakaskontakteista vain alle kymmenen prosenttia tulee konttoreiden kautta.
– Me suomalaiset rakastamme pankkikonttoreita paljon enemmän kuin mitä me niitä käytämme, Karhinen huomauttaa.
– Aamulla, kun tulin tänne, kävi mieleen, etten nähnyt yhtään puhelinkoppia katujen varressa. Minkä takia puhelinkopit ovat hävinneet pois? Koska emme käytä niitä.
Karhinen vakuuttaa, etteivät pankkikonttorit tule häviämään kokonaan. Hän myöntää kuitenkin, että ne tulevat vähenemään edelleen. Koska kehitys on vääjäämätöntä, pankit kehittelevät uusia ratkaisuja, jotka helpottaisivat maksamista.
– Teemme kaikkemme, että kaikilla olisi mahdollisuus käyttää pankkipalveluja helposti ja joustavasti. Konttori ei vaan tulevaisuudessa ole ratkaisu.
Puhelimella maksaminen on Karhisen mukaan nouseva trendi. 20 prosenttia laskuista maksetaan tätä nykyä puhelimitse ja Karhinen ennustaa luvun nousevan jo ensivuonna 50 prosenttiin. Hän toivoo, että mobiilimaksamisen nousu helpottaa niitäkin, jotka eivät koe verkkopankkia kotoisaksi ympäristöksi.
– Tällä hetkellä kasvaa mobiililla eli puhelimella maksaminen ja toivon, että kun siirrytään mobiilipohjaiseen maksamiseen, että se olisi vähän helpompi ja sen saatavuus parempi. Isolla osalla on kuitenkin se oma kännykkä.
– Puhelin on kuitenkin meille tutumpi kuin tietokone tai vastaava. Se on kaikkialla mukana ja turvallisempi kuin käteinen, Karhinen jatkaa.
Huonoja uutisia ei ole kuitenkaan luvassa niille, jotka ovat juuri opetelleet käyttämään verkkopankkia tietokoneellaan. Karhinen lupaa, että verkkopankki on ja pysyy.
– Lupaan, että se pysyy.
Miten Karhinen puolustaa pankkien palvelumaksuja? Katso lähetyksestä!
Uusimmat
-
00:56
Celine Dionin ja Lady Gagan duetto jäi haaveeksi
-
00:47
Olympiatuli syttyi kuumailmapalloon Pariisin kaatosateessa – vakavasti sairas Celine Dion huipensi avajaiset
-
00:24
Olympiatulen sytyttäjät paljastuivat! Nolo moka väritti avajaisten huipennusta
-
00:01
Kysely: Lähes puolet suomalaisista pitää oman kunnan terveyspalveluja riittämättöminä
-
23:59
YK: Yli 180 000 palestiinalaista on joutunut pakenemaan taisteluja Etelä-Gazassa muutaman viime päivän aikana
-
23:23
Savonlinnan oopperajuhlissa helteet tuovat oman haasteensa Olavinlinnassa esiintymiseen – Torikka: Happi loppuu
-
23:01
Suomalainen startup-yritys muokkaa sinilevästä aurinkorasvan raaka-ainetta
-
22:12
Raju kulissifarssi julki kesken Pariisin seremonian – "Tämä on häpeällistä"
-
22:01
Kim Kardashian julkaisi näyttäviä otoksia Italiasta: "Seksipommi on astunut villaan"
-
21:58
"Pystyi hädin tuskin kävelemään" – nainen syötti koiransa hengiltä Uudessa-Seelannissa
-
21:55
Räväkät otteet Seinellä! Katso kuvat Suomen olympiajoukkueen avajaisriemusta
-
21:54
Trump vakuutti Netanjahulle voivansa järjestää asiat Lähi-Idässä, jos hänestä tulee presidentti
-
21:06
Muistatko Alexian? Uh La La La -hitti villitsee edelleen
-
21:05
Suomen keihästoivolta onnistunut veto olympialaisten kynnyksellä: "Tehoja oli"
-
21:03
Kerava pystytti omat asuntomessut peruutettujen tilalle - yli puolet uudesta kaupunginosasta viheraluetta
-
20:30
MTV seuraa: Pariisin olympialaisten avajaisissa esiintyi suomalainen viulisti
-
20:01
Huumeita, strippareita ja alkoholia – tosi-tv-tähti Scott Disick muistelee rankkoja aikojaan
-
19:41
Kaksi lasta löydettiin elottomana vedestä Vantaan Kuusijärveltä
-
19:31
Patrik Laineesta ilouutinen
-
19:20
Kolme ämpäriä joka päivä poimiva Prania ja Mari odottavat sukulaisiaan marjanpoimintaan Suomeen: "Ei heitä päästetä – on ikävä!"
-
Lataa lisää