Nyt puhuu vakuutusyhtiö: Jenna törmäsi hirveen pari tuntia vanhalla autolla – eikö uuden auton kasko olekaan voimassa heti?
Moni ottaa ostamalleen autolleen kaskovakuutuksen jo autoliikkeessä myyjän avustuksella. Vakuutusyhtiön mukaan ei ole syytä pelätä, etteikö vakuutus olisi heti voimassa, vaikkei se heidän tiedoissaan välittömästi näkyisikään. Vakuutus on voimassa sen ottamishetkestä alkaen, mutta tieto siirtyy autoliikkeiltä vakuutusyhtiöille usein viiveellä.
Kerroimme viime viikolla oululaisen Jennan koettelemuksista. Hän oli ostanut Audi Q7 -katumaasturin jyväskyläläisestä autoliikkeestä, mutta kotimatkalla hän törmäsi sillä hirveen.
Autoon oli myyjän toimesta laitettu laaja kasko ennen Audin ajamista ulos liikkeestä, joten vakuutusyhtiön ensimmäinen vastaus oli kuin suoraan painajaisesta.
– Ensin vakuutusyhtiömme sanoi, että kasko ei ole ollut ollenkaan vielä voimassa, Jenna kertoi MTV Uutisille viime viikolla.
Asian oikea laita selvisi kuitenkin myöhemmin. Jenna sai viime maanantaina kuulla, että kasko oli sittenkin ollut voimassa. Käsittelyssä on tosin kestänyt jo pitkään, ja autottomuus haittaa kahden lapsen äidin arkea.
"Autoliikkeiden toimintatavat vaihtelevat"
Kysyimme asiaa Jennan vakuutusyhtiöstä, josta ei kuitenkaan voitu ottaa kantaa hänen tapaukseensa, eikä edes vahvistaa tapauksen olemassaoloa.
Vakuutusyhtiön viestintäpäällikkö kertoi MTV Uutisille, että autoliikkeen hoitaessa rekisteröinnin ja ottaessa autoon kaskovakuutuksen yhdessä asiakkaan kanssa, astuu vakuutus voimaan heti, mikäli se olisi voitu suoraan vakuutusyhtiöstäkin hankittuna myöntää. Eli kunhan mitään esteitä vakuutuksen myöntämiselle ei ole.
Vakuutusyhtiöstä kerrottiin myös se, miksei kaskon voimassaolo ole välttämättä heti heidän tiedossaan, vaikka se olisikin otettu kuten kuuluukin.
– Autoliikkeiden toimintatavat vaihtelevat huomattavasti siinä, milloin he kirjaavat tiedot järjestelmään, josta ne viiveellä siirtyvät vakuutusyhtiön järjestelmään. Siksi vakuutus ei näy meillä heti, vaan joskus välissä voi olla aikaa tunneista vuorokauteenkin, muun muassa autoliikkeen käytännöistä riippuen. Mutta ”näkymisellä” ei ole merkitystä vakuutuksen voimassaoloon, hän kertoo.
Kuinka pitkään käsittelyssä voi kestää?
Vakuutussopimuslain mukaan käsittelyaika voi olla jopa 30 päivää viimeisestä selvityksestä laskien.
– Korvausten osalta hirvi-, peura- ja porovahingot käsitellään pääosin hyvinkin nopeasti – heti, kun meillä on riittävät tarkastustiedot. Hirvivahingoissa pyydetään tarkastustietojen lisäksi poliisi-ilmoitus, mutta näissäkään tapauksissa ratkaisu ei odota sitä saapuvaksi, viestintäpäällikkö toteaa.
Uusimmat
-
00:56
Celine Dionin ja Lady Gagan duetto jäi haaveeksi
-
00:47
Olympiatuli syttyi kuumailmapalloon Pariisin kaatosateessa – vakavasti sairas Celine Dion huipensi avajaiset
-
00:24
Olympiatulen sytyttäjät paljastuivat! Nolo moka väritti avajaisten huipennusta
-
00:01
Kysely: Lähes puolet suomalaisista pitää oman kunnan terveyspalveluja riittämättöminä
-
23:59
YK: Yli 180 000 palestiinalaista on joutunut pakenemaan taisteluja Etelä-Gazassa muutaman viime päivän aikana
-
23:23
Savonlinnan oopperajuhlissa helteet tuovat oman haasteensa Olavinlinnassa esiintymiseen – Torikka: Happi loppuu
-
23:01
Suomalainen startup-yritys muokkaa sinilevästä aurinkorasvan raaka-ainetta
-
22:12
Raju kulissifarssi julki kesken Pariisin seremonian – "Tämä on häpeällistä"
-
22:01
Kim Kardashian julkaisi näyttäviä otoksia Italiasta: "Seksipommi on astunut villaan"
-
21:58
"Pystyi hädin tuskin kävelemään" – nainen syötti koiransa hengiltä Uudessa-Seelannissa
-
21:55
Räväkät otteet Seinellä! Katso kuvat Suomen olympiajoukkueen avajaisriemusta
-
21:54
Trump vakuutti Netanjahulle voivansa järjestää asiat Lähi-Idässä, jos hänestä tulee presidentti
-
21:06
Muistatko Alexian? Uh La La La -hitti villitsee edelleen
-
21:05
Suomen keihästoivolta onnistunut veto olympialaisten kynnyksellä: "Tehoja oli"
-
21:03
Kerava pystytti omat asuntomessut peruutettujen tilalle - yli puolet uudesta kaupunginosasta viheraluetta
-
20:30
MTV seuraa: Pariisin olympialaisten avajaisissa esiintyi suomalainen viulisti
-
20:01
Huumeita, strippareita ja alkoholia – tosi-tv-tähti Scott Disick muistelee rankkoja aikojaan
-
19:41
Kaksi lasta löydettiin elottomana vedestä Vantaan Kuusijärveltä
-
19:31
Patrik Laineesta ilouutinen
-
19:20
Kolme ämpäriä joka päivä poimiva Prania ja Mari odottavat sukulaisiaan marjanpoimintaan Suomeen: "Ei heitä päästetä – on ikävä!"
-
Lataa lisää