Opettajana toimiva Donelan voitti kymppitonnin vain siksi, että oikeasti istui alas lukemaan ostamansa vakuutuksen käyttöehdot.
Koska viimeksi luit hankkimasi palvelun käyttöehdot alusta loppuun saakka? Tämä amerikkalaisnainen luki – ja se todellakin kannatti.
Floridassa toimiva vakuutusyritys Squaremouth alkoi vuoden 2019 alussa piilottaa matkavakuutuskirjoihinsa salaista viestiä: jos vakuutuksen ostanut oikeasti kahlaisi läpi vakuutusehdot, hän löytäisi lopulta ukaasin, jolla voittaisi kymppitonnin.
Yrityksen mukaan vain prosentti sen asiakkaista lukee ehdot loppuun.
Kisan piti kestää 12 kuukautta
Kisaa oli tarkoitus jatkaa koko vuosi, sillä se päättyisi vasta, kun joku todella lukisi vakuutusehdot. Yritys ei olettanut kenenkään tekevän näin, mutta Donelan Andrews, 59, todisti toisin.
Koulun opettajana toimiva Donelan kertoo lukevansa aina hankkimiensa palveluiden ehdot, sillä hän on koulutuksensa myötä hyvin tietoinen kuluttajan oikeuksista.
– Intohimoni on aina ollut kuluttajatietoisuus, ja varsinkin se, ettei minua käytetä hyväksi, Donelan kuvailee.
Opettaa myös oppilaansa tarkoiksi
Oppilaidensa kokeisiin Donelan piilottaa usein ukaaseja, joista selviää, onko oppilas lukenut koko kysymyksen. Kokeessa voidaan esimerkiksi todeta, että jos kysymys viisi on ympyröity kolmesti, oppilas saa kymmenen lisäpisteettä.
