Microsoft puolustaa Surface-laitteitaan tylyn arvion jälkeen – ”Seisomme laadun ja luotettavuuden takana”
Arvostettu yhdysvaltalainen Consumer Reports veti eilen pois suosituksensa kaikilta Microsoftin Surface-laitteila, kun sen tekemä tutkimus kertoi Surface-laitteen omistajista 25 prosentin kohtaavan ongelmia laitteensa kanssa kahden ensimmäisen vuoden aikana.
Tehty tutkimus perustui yhteensä 90 000 tabletti- ja läppäriomistajan antamiin tietoihin. Microsoftin Surface-laitteiden tulos oli merkittävästi huonompi kuin muilla valmistajilla, minkä myötä Consumer Reports koki, ettei se voi enää suositella minkään Surfacen ostamista. Parhaiten samassa tutkimuksessa pärjäsivät Apple-laitteet.
Laitteista vastaava johtaja Panos Panay on nyt julkaissut Microsoftin blogissa Surface-laitteiden puoluspuheenvuoron. Panay kutsuu Consumer Reportsin tutkimusta pettymykseksi ja toteaa Microsoftin olevan eri mieltä tulosten kanssa, vaikka he Consumer Reportsia kunnioittavatkin.
Panayn mukaan Microsoftin numerot osoittavat Surface-laitteista pidempään markkinoilla olleiden Surfare Pro 4:n ja Surface Bookin ennustetun 1-2 vuoden ja toteutuneiden rikkoutumis- ja palautumismäärien molempien olevan merkittävästi alempia kuin 25 prosenttia.
Lisäksi Panay korostaa Surface Pro 4 ja Surface Book -laitteiden asiakastyytyväisyyden olevan korkea: 98 prosenttia kertoo olevansa tyytyväisiä laitteeseensa.
”Seisomme tiukasti Surface-laiteperheen laadun ja luotettavuuden takana, ja voin itsevarmasti kertoa, että parempaa hetkeä ostaa Surface ei ole ikinä ollut”, summaa Panay blogimerkintänsä.
Uusimmat
-
08:33
Eeli, 6, ja Arvi, 3, arvostelivat pääsiäismunat – katso testin voittajat
-
08:22
Kaksi somevaikuttajaa kiinni rahapelien tyrkyttämisestä – yrittivät kieltää, mutta todisteet puhuvat puolestaan
-
08:19
Roope Hintz hyppäsi sankarin haarniskaan – Dallas Stars teki sen
-
07:55
Tappara säväytti kahdesti – taiturihyökkääjä varoittaa supersikermän sudenkuopasta: "Sitä on painotettu"
-
07:34
Aleksander Barkov saavutti mellevän rajapyykin – Sebastian Ahon hurjastelusta iloa Floridalle
-
07:31
MTV halusi selvittää eri tapoja hoitaa koiran hampaita – yhtäkkiä esille otettiin juristit
-
07:29
USU: Hallitus kaavailee, että muukin kuin erityisopettaja voisi antaa erityisopetusta ammatillisessa koulutuksessa
-
07:17
EK2: Suomalaisille kaksoisvoitto, Rovanperä nousi kärkeen – MTV seuraa
-
07:01
Kohdunkaulan syöpään sairastunut Jasmiina Yildiz sai lisää järkyttäviä uutisia: "Syöpä levinnyt reiden imusolmukkeisiin"
-
07:00
Koskettavia tarinoita, erikoishaastatteluita ja vinkkejä ruokapöytään – tätä kaikkea löydät MTV Katsomosta pääsiäisenä
-
06:58
Israel teki ilmaiskun Pohjois-Syyriaan – eri lähteiden mukaan yli 30 ihmistä on kuollut
-
06:31
Macron väläyttää: Putin voitaisiin kutsua G20-huippukokoukseen
-
06:30
Venäjän kohukiekkoilijan tilanteessa iso käänne
-
06:29
Tällainen sairaus on punkin levittämä puutiaisaivokuume – jopa pysyviä keskushermoston oireita
-
06:15
Podcast: Jasmiina Yildiz, 26, sairastui kohdunkaulan syöpään
-
05:58
Leo Komarov hiljeni pelikiellostaan
-
05:56
Ainakin neljä ihmistä kuollut Nelson-myrskyssä - Koko Pohjois-Espanjaan säävaroituksia
-
05:49
Tällainen oli kiduttajakapteenin uhrillaan allekirjoituttama sopimus – viittaus valta-asemaan
-
05:20
Miksi Suomen sotilaat pystyisivät siihen, missä Ukrainan Leopardit ja Putinin tankit epäonnistuvat? Pekka Toveri selvittää
-
22:38
Biden yrittää kerätä ennätyspottia vaalikassaansa – liput gaalailtaan jopa 500 000 dollaria
-
Lataa lisää