Ripeä katoamisilmoitus olisi säästänyt suomalaismiehen isolta kännykkälaskulta. Mieheltä vietiin puhelin kesäyönä Barcelonassa. Varkaat tehtailivat puhelimella 27 000 euron laskun.
Laskutehtailu alkoi aamulla 6.40, ja operaattori sulki liittymän 9.20 poikkeuksellisen laskukertymän takia.
Kuluttajariitalautakunta katsoi miehen olleen huolimaton, koska hän teki katoamisilmoituksen vasta seuraavana päivänä.
Huolimattomuustapauksissa lähtökohta on, että koko vahinko jää kuluttajan korvattavaksi. Tässä tapauksessa lautakunta kuitenkin arvioi, että kuluttaja oli joutunut ammattimaisen rikollisuuden uhriksi. Mies ei voinut siksi ennakoida kymppitonnien laskua vajaassa vuorokaudessa.
Toimi kännykän kanssa näin:
– Pidä puhelimessasi kaikki suojauskoodit aktiivisina.
– Älä käytä liian helppoa koodia kuten 0000 tai 1234.
– Matkalla voi hankkia paikallisen prepaid-liittymän.
– Kännykkään voi ostaa palvelunumeron eston.
– Käytä pelisilmää, jos lainaat kännykkää.
– Jos lainaat, naputtele itse numero valmiiksi.
– Ilmoita katoamisesta heti operaattorille.
– Kuluttajan vastuu katkeaa katoamisilmoitukseen.
Lautakunta suosittaa, että miehen korvattavaksi jäisi 2 000 euroa, kun operaattori vaatii 7 600:aa euroa. Lautakunnan suosituksia noudatetaan lähes 90 prosentissa tapauksista.
Lasku tehdään maksullisen palvelunumeron avulla
Keskusrikospoliisin rikoskomisario Timo Piiroinen uskoo, että kännykän viejät ja sillä laskun tehtailleet olivat eri joukkoa. Varkaat ovat saaneet liittymästä mahdollisesti muutaman kympin, ja tilin liittymällä tekivät muut.
Myös Viestintäviraston asiantuntijat arvioivat, että rikolliset jahtasivat liittymää.
– Yleensä näissä on ulkomailla sijaitseva maksullinen palvelunumero, joka on järjestetty tätä rikollista toimintaa varten. Rikollinen hankkii haltuunsa puhelimen, soittaa muutaman sekunnin puheluja ja kerryttää laskua, arvioi tietoturva-asiantuntija Antti Kurittu.
Usein palvelunumero toimii Afrikassa tai Kuubassa.
Kurittu kertoo, että hänen tuntemissaan tapauksissa operaattorien väliset keskinäiset sopimukset velvoittavat niitä tilittämään rahat toisilleen, vaikka lasku olisi aiheutettu rikoksella.
Uusimmat
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
19:22
Asiantuntija Valko-Venäjän oudoista väitteistä: Lukashenka keksii tarinoita – näin vastaa Putin
-
Lataa lisää