Feissarimokat.com -sivuston parhaat on nyt koottu kirjaksi. Monet kirjan noloista tilanteista liittyvät tekniikkaan ja netin uusin palveluihin. Ihmiset eivät näytä pysyvän jatkuvasti kehittyvän teknologian tahdissa. Perusasiatkin tuntuvat olevan hukassa.
IT-asiantuntija Petteri Järvinen on samaa mieltä.
– Vaikuttaa silltä, että jokaisen kansalaisen pitäisi nykyisin olla insinööri. Arki vaatii entistä enemmän teknistä tietämystä, eivätkä ongelmissa ole vain vanhukset vaan myös nuoret.
Järvinen ottaa esimerkiksi energiansäästölamput. Vaihtoehtoja on tullut niin valtavasti, että uuden lampun ostaminen on tavalliselle kansalaiselle todella tuskallista. Lisäksi marketeista puuttuu palvelu. Silloin harvoin kun palvelua on, on myyjä yleensä yhtä pihalla.
Teknologian tulisi olla intuitiivista
Elämme insinöörien maailmassa. Asian ei kuitenkaan tulisi olla näin. Teknologian pitäisi kuuluisan sanonnan mukaan olla niin intuitiivista, että sitä voi käyttää lukematta käyttöohjeita. Tekniikan pitäisi auttaa ihmisiä arkipäivän ongelmissa. Sen sijaan arkipäivä menee nykyisin usein siihen, että tekniikan saisi toimimaan.
Petteri Järvisen mielestä pitäisi pyrkiä siihen, että teknologia toimii taustalla häiritsemättä ihmisiä jatkuvasti. Kehitystä tähän suuntaan on kyllä tapahtunut, mutta ideaalitilanteesta ollaan kaukana.
– Samalla on muistettava, että uusia mahdollisuuksia on tullut valtavasti. Nykyisin voidaan tehdä asioita, jotka 15-20 vuotta sitten olivat mahdottomia. Silloin vielä saattoi mennä parikin vuorokautta, ennen kuin ihmisen sai puhelimella kiinni.
Nykyisin kaksi vuorokautta tavoittamattomuutta on käytännössä enää teoreettinen mahdollisuus.
Eroon tietoyhteiskunnasta?
Järvisen mielestä ihmisillä pitäisi olla mahdollisuus selvitä arjesta ilman tietotekniikan ylivaltaa.
– Pankit ovat hyvä esimerkki, niistä ei enää saa palvelua, vaan kaikki toimii sähköisesti. Ihmisille pitäisi antaa mahdollisuus saada henkilökohtaista palvelua. Ongelma tietysti on, että yhteiskunta on muuttunut entistä heterogeenisemmäksi. Vaatimukset ovat ristiriitaisia, kohderyhmät pieniä.