Brittihovi palkkasi ulkopuolisen tahon selvittämään herttuatar Meghaniin kohdistuneita syytöksiä. Herttuattaren kerrotaan vaatineen luettavakseen jupakkaan liittyviä tekstiviestejä ja sähköposteja.
Buckinghamin palatsi aloittaa tutkimukset herttuatar Meghaniin kohdistuneista kiusaamissyytöksistä. Useat brittilehdet kertovat, että hovi on palkannut lakifirman selvittämään asiaa.
Kiusaamissyytökset nousivat tapetille maaliskuun alussa, eli juuri ennen kuin Meghanin ja prinssi Harryn kohua herättänyt Oprah-haastattelu Yhdysvalloissa nähtiin televisiossa. The Timesin mukaan herttuaparin tiedottajana työskennellyt Jason Knauf valitti jo vuonna 2018 herttuattaren käytöksestä. Knaufin mukaan Meghan sai käytöksellään kaksi työntekijää jättämään tehtävänsä Kensingtonin palatsissa ja lisäksi herttuatar oli Knaufin mukaan käytöksellään murentanut myös kolmannen työntekijän itsetunnon.
Työntekijät kertoivat myös -lehden julkaisemassa artikkelissa kokeneensa herttuattaren käytöksen kiusaamiseksi. Joidenkin sanotaan murtuneen kyyneliin mahdottomien vaatimusten edessä ja jotkut ovat pitäneet kohteluaan nöyryyttävänä.